腾讯刘胜义:科技越发展越要做到“向善”

【环球网科技记者  林迪】“处于5G和AI大规模爆发前夕,目前的问题不再只是‘我们可以用科技做什么?’更多的是‘我们应该用科技做什么?’”近日,腾讯集团高级执行副总裁、集团市场与全球品牌主席刘胜义在2019年戛纳国际创意节上,介绍了科技向善的中国实践。

他指出,在过去20年中,技术乐观主义一直主导着科技界。“我们相信,数字革命正重塑一切,并开启了一个繁荣的转型时代;而且科技赋能了每个个体,我们所有人都正在为建设一个更美好的世界而努力。然而,科技为恶的能力让人们日益警醒。互联网可以助力‘向善’,但同样也可以被‘为恶’者所用。

据伦敦大学国王学院《The darkness Online》数据显示,在匿名服务器Tor网络中每天的连接数量约170万,其上的5205个可访问网站中有一半属于非法网站。

即使原本我们认为是带来福利的科技功能,在发展的过程中也会带来和我们初衷不一致的结局,正如信息茧房、信息泛滥这些让人头疼的议题,最开始也曾给我们带来惊喜的体验。

“处于大规模爆发前夕的5G和AI,让这一警惕达到了巅峰。20倍于4G的极高容量和极少的铺设限制,5G将创造一个新的数字环境,再造数字社会。更何况,我们拥有的不仅仅是5G,还有众所周知的游戏规则改变者—AI。5G+AI,将极大拓宽未来的想象力边界,无论是推进人类福祉,还是加速人性黑暗。”刘胜义指出,因此,人们的问题不再只是“我们可以用科技做什么?”而更多的是“我们应该用科技做什么?”

“科技,作为一个强大的影响人类社会发展的力量,在中国‘向善’路径的各个环节都有着无法忽视的影响力。科技也将成为这条道路上的最佳助力。”他从个人、社区、民生和世界四个层面展开,解释了腾讯是如何通过科技在中国助力实现“善”的。

每个人心中都有很多的善意,然而很多时候,有些善意因为各种原因会处于沉默状态。互联网可以改变这个问题。他举例称,2007年成立至今,腾讯公益基金已累计收到52亿元人民币的善款,更重要的是,其中绝大多数善款并不是来自于少数人的大额捐助,而是来自2.27亿网友的点滴善心。

“在今天的数字世界里,信息是用于实现社会流动的“新货币”。在数字时代,实现包容的前提就是实现‘信息无障碍’。”他以教育为例说明,教育资源分配不均是长期阻碍全球发展的一大难题,也是贫富差距不断加剧的重要原因之一。那么,如何能让落后地区的学生享受到媲美一线城市的教育资源与机会?“互联网+教育”为我们打开了一扇新的大门。

据了解,“企鹅辅导”是腾讯的一款教育产品,通过数字网络连接以及AI辅助教学技术,让教育资源高效地覆盖到270座城市,目前56%的辅导用户是来自三四线城市,推进了教育的公平化。

他透露,两个月前,腾讯高层曾围绕“选择”进行了一场深入的内部讨论。最后一致认为,相比中立的态度,现在必须选择站在一个更积极的技术向善立场。“科技是一种能力,而向善是一种选择。腾讯创始人马化腾也对外宣布,‘科技向善’成为腾讯最新使命和愿景的重要部分。”

相关新闻

    推荐阅读