除夕票紧俏 携程:支三招助“捡漏”返乡火车票

1月6日,旅客可以通过互联网或电话购买除夕当天(2月4日)的火车票。

“由于今年春节前学生潮、务工潮、白领返乡潮叠加,春运客流高峰持续时间较长,除夕当天的车票比去年会相对更难买。”携程预计称。

为此,携程方面建议:根据历史大数据,选择“飞机+火车”、“飞机+巴士”等多样化出行方式,旅客不仅节省了出行花费,且返乡之路更顺畅。同时,根据历年经验,可在开车前的部分时间段,寻找“捡漏”的机会。

“3小时内到达”的火车票最紧俏

根据中国铁路总公司(下称“铁总”)的春运购票日历,1月6日-1月12日,广大用户可购买除夕节至大年初六的返乡、回程火车票。其中,1月6日的火车票相对最为紧俏。

部分因素是:来自铁总的数据显示,2019年春运期间,全国铁路预计发送旅客41330万人次,同比增加3176万人次,增长8.3%,日均发送1033万人次,这已再次创下了历年春运的新高。

对此,携程方面1月6日发布的信息也显示,除夕车票开售后,上海往安徽,北京往河南,广州、深圳往南宁等地的列车车票格外紧张,早上10点前后的车次更是热门异常,在开售5分钟后就已全部售罄。

同时,从数据上看,“3小时内到达”的火车票在除夕当天最受欢迎。“通常情况下,耗时较长的旅客都会更早地启程回家,而除夕当天出发的60%都是‘3小时到达圈’的旅客了。”携程方面介绍。

而在目的地方面,安徽合肥、黄山、河南洛阳、郑州、广西桂林、南宁等地是大热门,也基本可以预计:相关城市的火车站将在除夕节当天迎来大客流,这对于他们的“瞬时接待能力“也将是一次较大的考验。

另据了解,高铁、动车车票的售票占比在除夕当天车票中达到顶峰,售出的车票中超过8成为高铁、动车车票。“用‘归心似箭’来形容当天旅客的心态,最恰当不过。”携程火车票CEO张旭表示,“除夕当天,大家都想早些与家人团聚。”

三招“捡漏”返乡火车票

携程方面提醒:未及时在1月6日买到心仪火车票的用户,也不用灰心。

“按照历年经验,千万不能错过3个时间段。”张旭介绍,“首先,所购车票免费退票日的前1-2天;其次是每天晚上的22点-23点之间;最后则是该车次发车前1-2天,这时退票的人也有不少。“

携程方面还提醒,在1月21日春运开始后,旅客还可关注增开临客列车的放票信息,也是购买车票的好时机。

央视新闻公众号也介绍:每个停靠车站有一定比例的分配票额,“如有未售完的票,开车前一天余票将再次出售”。

携程推多项公益活动助务工人员回乡团队

与此同时,为了让大城市打工的城市建设者们或务工人员顺利返乡,携程在近期推出了多项公益活动。

“除了赶着回家的旅客外,在春节期间,还有这样一群人,他们同样思念亲人,却选择坚守在工作岗位上,他们是大城市中坚持奋斗的基层劳动者。“张旭说。

他介绍,“为了让这些在春节期间难以返乡的城市外来务工者和家人团圆,我们联手北上广三地权威媒体《北京青年报》、《新闻晨报-周到》、《广州日报》发起了‘反方向的路·最圆满的家’主题公益行动。”

据悉,携程将会为北京、上海、广州各10个入选的务工人员提供春节期间(农历腊月二十九至正月初五)的优质机票和酒店,将他们的2-3名家人接到大城市中来过年,感受大城市的过年氛围。

此前,携程为了帮助更多务工人员购买回家的车票,携程还组织了大批志愿者前往北京京张高铁清河站项目部、上海建设者之家等务工人员聚集的场所,派发《春运公益购票指导手册》并手把手教务工人员如何用智能手机网上购票。

“春运期间,我们将继续提供7×24小时的各类服务保障。同时,我们也将尽力协助好广大的务工人员能顺利返乡或团聚。”张旭说。

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