美国“网络星期一”创纪录 外媒:离双11还差得远

【环球网科技综合报道 记者 李文瑶】从乐高玩具到大屏电视,当数以百万计的消费者在网络上搜寻大幅折扣的时候,美国购物节“网络星期一”逐渐进入高潮。据美国数据分析商Adobe Analytics Analytics称,今年美国购物节“网络星期一”在线商品销售额达79亿美元,同比增长19.3%,破美国单日商品销售额纪录。

根据对美国80家顶尖零售商的交易数据统计显示,这场美国的网络购物节在周一的晚间达到高潮:美国西海岸的消费者在下班后开始上网搜寻商品,东海岸的消费者则在临睡前开启购物模式。预计的销售额也比当天早些时候的预估多1亿美元。

Adobe Analytics数字分析业务主管Taylor Schreiner说:“很多消费者都在等着购买特定的商品,当晚三个小时的收入相当于普通一天的平均销售收入。”

亚马逊和各个零售商正全力以赴,为消费者提供无门槛免运费服务,并给消费者发送各类促销邮件。

Adobe Analytics发现,截至下午7点,销售额较上年同期增长20%,其中包括手机订单激增。

在华尔街,投资者们也显示出了他们的热情。亚马逊股价上涨了5%,梅西公司、Kohls百货和塔吉特百货的股价也都实现了上涨。

根据万事达消费脉冲预测显示,通过万事达来进行在线购物的交易额上涨了25%,至少达到了30亿美元。但这一数字在外媒看来,与月初阿里巴巴“双11”达到的将近307亿美元的销售额对比,仍然显得不值一提。

同时,一些行业观察人士认为,美国的购物狂潮存在负面影响。

总部位于纽约的咨询机构“零售医生”首席执行官Bob Phibbs警告说,如果线下零售店在这个折扣季节对商品给予过高的折扣,可能会导致商店关门。他认为:“在线折扣和免运费大大缩减了零售商的利润,零售商只是在花钱,希望他们不要损失太多。”

而一些促销活动也引发了消费者的不满,他们抱怨网络星期一的促销邮件过多,“每天早上都是被邮件叫醒的。”

而一次性吸引了大约7500万消费者的购物节,这一整天对于零售商来说也是一个考验。

如果没有可靠的IT基础设施,超大规模的访问量将造成网络宕机。在今年7月的亚马逊会员日时,就已经发生过这样的事故。

但根据DownDetector.com的监测显示,截止到周一晚上10点,没有一家美国大型连锁商店出现明显的技术问题。而此前在黑色星期五,一些网站包括服装零售商J Crew和家具品牌Lowe出现了临时停电的故障。

外媒认为,随着越来越多的消费者开始在网上购物,这一趋势已经淡化了“黑色星期五”的重要性。

美国零售实体店数据分析商Retail Next对超过425个零售品牌的店铺流量进行评估后表示,感恩节和“黑色星期五”两天里,美国实体店销售额同比下降7%。美国消费者数据分析商Shopper Trak的数据则显示,“黑色星期五”当日,商店访问量下降了1.7%,“与过去几年的数据结果基本一致”。

随着美国实体店销量的持续下降,沃尔玛、科尔、塔吉特等美国主要零售商正逐渐将在线业务与实体店合并:一是不断投入资金,改善智能手机、平板电脑等移动终端的应用程序;二是随着在线业务和实体店不断融合,“网上下单店内提货”(简称BOPIS)的业务在迅速增长。

Adobe Analytics统计显示,截至目前,全国平均网络购物金额为138美元,较去年上涨6%。

波多黎各23岁的零售工人Jeissy Casilla在接受外媒采访时表示,“我觉得网络星期一比黑色星期五要方便,从网络星期一的网络交易来看,你可以以更少的钱获得更多的商品和服务,这基本上是最好的交易机会。”

Adobe Analytics称,玩具品类将推出最大的折扣,因为零售商正急于填补美国顶级玩具零售商“玩具反斗城”破产后留下的市场空白。塔吉特百货的玩具品类推出了30%的折扣,Kohl百货的玩具品类也推出了高达30%至40%的折扣。

零售分析师Carol Spieckerman表示:“今年,零售商们更清楚自己的优势所在,而不只是仅仅试图打败亚马逊。

根据美国零售联合会的预测,美国11月和12月的假日零售交易额(包括在线零售额)将比2017年增长4.3%至4.8%,达到7174.5-7208.9亿美元。

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