“黑五”来袭 亚马逊中国如何打造纯正的海淘狂欢?

11月23日“黑五”海淘狂欢节即将开启,各大跨境电商平台早已进入“战备”状态,希望再掀年终购物潮。其实,我国跨境电商早在20世纪末就已经出现,但是其真正的崛起还是在互联网科技发展、跨境支付出现、物流仓储逐渐完备之后。

2014年被称为跨境电商元年,这一年发生了两件事:一是进口监管制度的完善让行业发展有了参考标准;二是国际网购平台亚马逊首次将“黑色星期五”购物节引入中国,在跨境消费领域掀起了一场带有文化属性的海淘狂欢。

经过4年的发展,黑色星期五”已经成为最受跨境网购用户关注的年终购物节。根据此前亚马逊中国联合数字100开展的一项社会调研中显示:在受访人群的70%在即将到来的黑五大促中计划花费超过2000元;75%的受访者将选择亚马逊平台进行跨境网购。而以“真黑五”作为购物狂欢主题的亚马逊将从哪几方面入手,为消费者营造最正宗的跨境购物狂欢节氛围?值得业内关注。

海外四大站点同质好物 解决“假货”痛点

2018年上半年发布的《2017年度中国跨境电商消费问题研究报告》显示,跨境电商疑似售假问题突出,网购消费纠纷频发。一直以来,“造假售假”“以次充好”都是跨境电商行业的痛点。谁能解决这一痛点,谁就能获得消费者更大的认可。

客观来说,从“货真价实”的角度讲,亚马逊在同行业中有着更大优势。比如这次黑五购物狂欢,亚马逊同步美英日德四大海外站点的商品,并通过“海外直邮”的形式尽最大可能保证“货真”。

而且,亚马逊海外购的商品种类繁多,品牌影响力大。不仅有四大海外站点,包含Champion冠军、Clarks其乐、Philips飞利浦、Crayola绘儿乐、WMF福腾宝等全球大牌在内的超过10万款产品在22-24日开启限时促销,亚马逊中国保税仓也将联合ESTEE LAUDER 雅诗兰黛、LAMER海蓝之谜、Swarovski 施华洛世奇、Dr. Martens马汀博士、Braun博朗、HITACHI日立、Arcteryx 始祖鸟等国际大牌打出优质折扣价。

物流、榜单 升级购物体验

不得不说, “全球直邮”、“海外同步”的背后需要有服务升级作为保障,其中最为重要的就是物流。据公开资料显示:亚马逊在全球拥有140多个运营中心,有99大海外运营中心支持海外购;全球超过10万台Kiva智能机器人加速订单分拣和发货。今年7月,亚马逊海外购全面提速亚马逊日本跨境包裹配送服务,配送至中国82个城市平均仅需3-6个工作日。同时,亚马逊首创根据大数据预测消费者潜在需求,布局海外跨境前置仓,提前存放美国及欧洲的部分畅销品,以缩短跨境配送时间。

不仅有物流等基础服务的加持,黑五来临之际,亚马逊海外购针对消费者需求以及各地消费数据推出了由“好货数据榜”和“好货推荐榜”组成的“2018真黑五全球榜单”。前者基于亚马逊海外购四大海外站点销售大数据权威揭秘美、英、日、德四国人气爆款;后者则由亚马逊海外购携手逾30位专业媒体、海淘达人、资深买手及海外大牌组成的“真黑五不怕黑联盟”所推出的跨境必买清单。上榜商品未必在中国为人所知,但却是实实在在的“良心推荐”,为中国消费者提供暖心“购物指南”。

同时同质 打造正宗黑五狂欢

相比于其他跨境电商平台,人们更加关注:作为“黑色星期五”文化的引入者,亚马逊是如何让消费者体会到海外黑五狂欢节的节日氛围的?总结来看,关键词就在于“同步”。

今年,亚马逊海外购在11月22-24日开启72小时全球同步狂欢,并伴随着美英日德不同海外站点进入23日0点,与当地消费者共同进入黑五抢购,而且促销活动也实时同步。

除了原有了Z划算、Z秒杀,亚马逊海外购还推出了下单折扣、满减等限时促销,折扣最低可至5折。此外,Prime海外购单笔订单满200元就可以享受跨境免邮。折扣力度大,且简单明了,可以让消费者享受真正的购物狂欢。

当商品同步,折扣同步,物流体验同步,这就意味着,在亚马逊中国购物与亚马逊美国、亚马逊英国的消费者们具有近乎相同的体验,也切合了“真黑五”中的真节日体验。

无论是商品、服务还是节日氛围,能看出亚马逊希望让消费者切实感受到购物的乐趣的同时,也开启“真黑五”的文化体验。

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