9CaKrnKdJAv tech.huanqiu.comarticle滴滴计划招募千名党员客服 加强客服安全体系建设/e3pmh164r/e3pmtm015<article><section data-type="rtext"><p>【环球网科技综合报道】日前，滴滴出行发布公告，称为进一步完善投诉报警和快速反应机制，在上级党组织的指导下，拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队，进一步加强客服安全体系建设。</p><p>客服作为提高产品服务能力的重要环节之一，滴滴对此十分重视。</p><p>根据滴滴披露的数据，目前滴滴平台拥有1.5万名客服，其中自建客服5千名，外包客服1万名，今年1月到9月帮助超过110万名乘客找回遗失物品，每天处理客服进线超过200万通，尚无法承接所有的客服进线。滴滴官方表示，将持续投入资源到客服体系，自建客服团队将增加至8千名。</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>滴滴介绍，自安全整改工作开展以来，滴滴安全应急客服团队人数已增加3倍。9月底成立的“警方调证对接工作组” 7X24小时待命，针对所有提供警官证等有效证明材料、符合基本调证法律法规的需求，最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作。</p><p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/1017/08/31/20181017083137988.jpg?imageView2/2/w/1260"/></i></p></section></article>1539735780000环球网版权作品，未经书面授权，严禁转载或镜像，违者将被追究法律责任。责编：梁爽环球网153973578000011["9CaKrnJjZVC","9CaKrnKdm6Q","9CaKrnKd1WM","9CaKrnKd6pj","9CaKrnKcIfy","9CaKrnKcfq5"]//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/1017/08/31/20181017083137988.jpg{"email":"liangshuang@huanqiu.com","name":"梁爽"}