外媒批苹果创新乏力:iPhone X开售或是见顶之时

国外媒体Quartz撰文称,在上周末开售的iPhone 8和iPhone 8 Plus遇冷,另外几款产品也堪忧以后,iPhone X开售之日或许就是苹果到顶之时。以下是文章主要内容: 每年新一代iPhone正式开售的时候,我们通常都会看到苹果旗舰店外排着长长的队伍,消费者在拿到闪亮的新设备后心满意足地走出店面。但如今,iPhone 8、8 Plus和Apple Watch Series 3上架的时候,往常的长队变得很罕见了,甚至消失了。

据科技博客The Verge报道,有的门店还是吸引了很多人排队,有的则一个排队的人都没有。

在伦敦的苹果旗舰店,据称顾客甚至没有苹果员工多。记者前往与Quartz办公室相近的一家苹果店,发现十多个人在排队,十来个保安在准备设置围栏,但从场面来看显然没有这个必要。在该门店开门几个小时以后,一位苹果员工透露他们仍有新款机型的存货。

在新iPhone全球各地开售遇冷前的一周里,业界对于iPhone 8和8 Plus的评价好坏参半。很多评测者都说道iPhone 8的一些优点,尽管它的升级幅度并不大。但他们几乎全都建议消费者持币等待iPhone X。全面屏机型iPhone X本月早些时候与iPhone 8和8 Plus一同发布,但要到10月底才开始接受预订,可能主要因为供应受限。

对于新一代的Apple Watch智能手表的评价也褒贬不一,有的评测者称新内置的LTE蜂窝芯片的连接问题带来了不小的麻烦。许多评测者都称赞该款新手表运行相当快速,但也有人指出,自4年前推出以来,Apple Watch不管在外表设计还是在功能特性方面都几乎没有什么变化。

苹果上周开售的另一款新产品Apple TV 4K更加堪忧,部分评测者质疑该流媒体设备的高定价(为来自谷歌和Roku的同类产品的两倍多)。另有评测者指出,该设备在处理高清视频的时候质量不佳。

总的来说,这与往常苹果新品开首日后的盛况大相径庭。除了最狂热的苹果粉丝以外,人们对于苹果的各款新产品的评价普遍不高,也没有多少人在开售当日到苹果店排队购买。

自9月12日发布各款新产品以来,苹果股价非但没有上涨,反而持续下滑。MarketWatch报道称,在今年的新一代iPhone开售日,苹果股价的下跌创iPhone十年前问世以来所有开售日的最大跌幅。

虽然一个来月后iPhone X面世的时候,这一切完全有可能会变得大不相同,但苹果的各款产品或许也达到了饱和状态。近年来,苹果一直被诟病只是对旗下最流畅的产品进行挤牙膏式的小碎步升级。现在,三代产品iPhone 6、6S、iPhone 7和iPhone 8看上去几乎都没什么两样。Apple Watch的三代版本看上去也一模一样。新MacBook同样被指增加没有人想要的功能(有人给Touch Bar触控条找到真正的用处没?),取消用户喜欢的按键和接口。

谷歌和亚马逊都在做支持声控的智能音箱,所以苹果也必须要做。三星给它的智能手表产品加入了LTE网络功能,所以苹果也必须要这么做。微软做出了带有触控笔和可拆卸键盘的平板电脑,所以苹果也必须要这么做。苹果以往同时在售的iPhone机型并不多:如今它在出售8款尺寸和价位不同的机型。当它们同时摆在苹果店的桌子上的时候,几乎无法一一将它们分辨出来。记者询问店员是否还有iPhone 8存货,结果他被告知他在看的那款就是iPhone 8。

苹果如今为什么提供那么多款iPhone机型呢?哪款iPad适合哪种消费者?甚至,新一代Apple Watch是用来做什么的?这些问题都不再有清晰的答案。正如Business Insider的基夫·莱斯温(Kif Leswing)在描述新款Apple Watch的LTE网络问题时所指出的,“消费者不购买产品的潜力——他们购买产品是为了现在就能够做特定的事情。”

苹果即将正式推出一款起价1000美元的机型。它本月上调了多款其它产品的价格,也将iPhone 8的起步价上调到比一年前推出时的iPhone 7高出50美元的价位。目前,它的第二大业务是服务业务,该业务的收入主要来自应用下载、音乐和电影服务。从现在来看,苹果在很长一段时间内似乎仍将只是一台无可匹敌的赚钱机器。产品提价和服务业务销售数据可不会让人觉得它是一家充满着新创意的公司。

在2017年这一本应成为苹果十年来最令人惊艳的一年里,该公司所展示的最令人惊艳的东西却是造价50亿美元的新总部园区。跟它今年推出的其它一切东西一样,新园区似乎也华而不实。

苹果华丽的“宇宙飞船”总部至少将会存在数十年时间。但未来我们谈论它里面的人的时候是用现在时还是用过去时谈论呢?到时候这家公司还会存在吗?

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