9CaKrnJY4sc作者：陈健tech.huanqiu.comarticle三星Note7中国召回细则：全额退款 非国行也退/e3pmh164r/e3pmh3dh4<article><section data-type="rtext"><p><em data-scene="strong">【环球网科技综合报道 记者陈健】</em>随着三星Note 7在全球范围内的退市，三星也在积极为全球市场内的Note7的召回提供各种补偿方案。而中国三星电子的官方网站也上线了最新的召回细则。</p><p>官网公告细则的给大家带来传送门：Galaxy Note7召回细则 | 中国三星电子<a href="http://www.samsung.com/cn/news/product-/galaxy-note-7-recall-details">http://www.samsung.com/cn/news/product-/galaxy-note-7-recall-details</a></p><p><em data-scene="strong">我们自己梳理下对于中国地区三星Note 7召回细则的几个要点。</em></p><p><em data-scene="strong">召回的时间方面：</em>三星从即日起(2016年10月14日)一直到年底2016年12月31日，都适用这一原则，不过三星也注明，2017年1月1日开始如政策发生变化，会提前告知相关内容。不过到了2017年，很可能会沿用这一政策。</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p><em data-scene="strong">召回的产品：</em>此次三星也说明，Note 7已经不能再使用了，不管你的产品是不是还能正好使用，或者是已经有了故障都可以退也必须退，毕竟有安全隐患吗!</p><p>不过此次的召回仅限于三星Note 7手机的机身，包括此次三星包装盒、说明书、零配件(耳机、充电器等)无需退还，另外，大家购买的一些促销附赠的赠品无需返还。</p><p>而大家另外购买的Galaxy Note7三星官方配件(LED保护套、镜面智能保护套、镜头保护壳、立式智能保护套、无线充电背夹)在原购买渠道进行退货，办理办法与Galaxy Note7手机相同。</p><p><em data-scene="strong">召回渠道方面：</em>不少用户从不同的渠道购买的三星Note 7，三星表示，如果你是在线下门店购买，那么购买的门店可以退换货。</p><p>如果你是网购的产品，三星表示不管你是在三星网上商城、京东商城、天猫三星官方旗舰店、亚马逊(中国)线上渠道购买的产品都需要在原购买渠道办理退换货。</p><p>对于一些国内用户购买的水货，三星给予了比较宽松的政策，三星表示，尽管非国行版Galaxy Note7并非是本次中国大陆召回对象，但为了给消费者提供便利，非国行版Galaxy Note7产品也可以办理退货。</p><p>对于一些购买运营商合约机的用户，三星给出建议，需要遵循当地运营商相关规定办理。</p><p><em data-scene="strong">补偿方案：</em>三星此次由于Note 7召回给消费者带来的损失会进行补偿。</p><p>如果你选择退货：会按照原购买价格全额退款，另外提供200元补贴。</p><p>而你如果选择换货的话，就是说你退货后再购买三星智能手机。选择购买Galaxy S7 edge/S7时，三星电子将额外提供400元补贴(本身两者的差价就在300元);选择购买其他三星智能手机时，三星电子将额外提供100元补贴。</p><p>另外大家有不懂得问题，都可以问门店三星导购员或致电Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)</p></section></article>1476407220000环球网版权作品，未经书面授权，严禁转载或镜像，违者将被追究法律责任。责编：陈健环球网147640722000011["9CaKrnJY4mw","9CaKrnJY2Ts","9CaKrnJY2hb","9CaKrnJY1p1","9CaKrnJY1o6"]//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2016/1014/08/43/20161014084337309.png{"email":"陈健@huanqiu.com","name":"陈健"}