奥地利和记Drei再夺电信业服务桂冠 中兴助力打造“冠军”网络

近日,在奥地利第三方组织的最大规模“客户服务质量”测评中,移动运营商奥地利和记Drei(Hutchison Drei Austria,以下简称Drei )再次击败了电信行业的其他六家竞争对手,夺得该领域服务冠军。奥地利Drei包括2G/3G/4G/核心网在内的全套移动网络由中兴通讯承建。

本次测评覆盖了25个行业的193家企业,由超过55000名客户参与评分,通过服务体验得分(SES,Service Experience Score),对企业的客户体验与忠诚度进行综合评价。在另一场由Smartphone杂志及网络评测软件FLOQ联合举办的测评中,Drei再次力压群雄,被授予“最佳网络”称号。

自2010年起,中兴通讯独家承建了奥地利Drei包括2G/3G/4G/核心网在内的全套移动网络后,在历年由第三方组织的网络性能评测中,Drei的网络性能一直独占鳌头,屡获殊荣。2011年,Drei首度夺冠德语区三方测评第一;2012年度,Drei再次问鼎;2015年9月,第三方公司OpenSignal的网络测评中,全球183张LTE网络,Drei高居Top 10;同年,在欧洲知名通讯期刊“CONNECT”组织的第三方测试中,Drei夺得奥地利本土第一,全德语区10个运营商中名列第二。

Drei 首席执行官Jan Trionow表示:“Drei的目标是,让用户与Drei网络的每一次接触都成为一次非凡体验。”

凭借优质的网络质量以及客户体验的飞速提升,截至2016年上半年,Drei在奥地利的市场份额已经超过T-Mobile,升至第二位。根据Drei公布的2016年上半年财报,其营业收入3.37亿欧元,同比增长5%,营业利润1.16亿欧元,同比增长8%。

中兴通讯以其创新的产品方案、严谨的项目管理以及优质工程交付,持续为运营商打造高性能网络。未来,中兴通讯将继续凭借强大的端到端交付能力,实现运营商资产效率最大化,助力构建极致体验的移动宽带网络。

相关新闻

    接下来

      推荐阅读