猎聘网CEO戴科彬：我们绝对不做中国的领英

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<article><section data-type="rtext">【环球科技7月22日报道 记者 心月】今天，由中国互联网协会主办的2015(第十四届)中国互联网大会在北京国际会议中心正式举行。本次大会以“产业融合，互联共享——开拓网络经济新常态，畅想下一个五年”为主题。猎聘网CEO戴科彬做客环球网访谈间接受了专访。戴科彬介绍，猎聘网从2011年到现在已四年，这四年一直在推进融资扩大规模，目前为止有超过2100万的注册用户，在全国14个城市有落地服务，超过40万家企业，猎聘网应该是中国核心人才，高端人才招聘最大的平台。他表示在线招聘市场处于一个很重要的发展阶段，就是从一个互联网的信息平台转变成是一个交易平台，交易平台就是以结果为导向的一个闭环的交易，而猎聘网绝不做中国的领英。以下为采访实录：记者：大家好，我现在是在2015中国互联网大会环球网的演播室，现在有请到猎聘网CEO戴总接受我们的采访。戴科彬：各位环球网的观众朋友大家好，我是猎聘网戴科彬。记者：欢迎来到演播室接受我们的专访。猎聘网在大家心目中已经有很神圣的地位了，我们想了解的是现阶段的发展情况是怎样的？
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 戴科彬：猎聘网从2011年到现在已经四周年了，这四周年一直在推进融资扩大我们的规模，目前为止我们有超过2100万的注册用户，我们在全国14个城市有落地服务，超过40万家企业，都是我们人工核实过执照企业的，我们应该是中国核心人才，高端人才招聘是最大的平台。过去这几年我们推进了几个事情，第一个事情我们推进了，从一个社区平台到一个服务平台的过程。我们不仅仅给职业人提供职业机会，还提供了服务平台，提供了人脉关系，寻找更好的职业发展空间和机会。我们在过去一年了建立了一个中心，我和把互联网新的模式跟传统的服务模式落地起来。我们建立这个服务中心有600多人，现在1000多人。这个服务每天都在服务超过3000名会员，累计服务超过22万的会员。我们通过电话的模式给个人更好的服务体验因为互联网还是冷冰冰的，通过人的服务和电话见面的服务，会让人更加觉得有温度。所以这是弥补互联网不足的地方。第二点我们今年做的一个变化就是，我们认为互联网在传统意义上它是信息平台，广告平台。今年我们推出了一个叫做交易闭环的转型。记者：具体怎么讲？戴科彬：就是我们看到职业发布是其中的一部分，对招聘来说还有后面的沟通、筛选、面试，谈薪资、入职，试用期等等，传统的招聘公司只能借助网络信息发布。他也没办法把后面的价值，通过网站来形成，而我们可以。我们打造了企业猎头、个人，整个生态链。我们现在可以做到企业发布，猎头公司接单，帮助企业推荐人，速度会很快。因为我们通过互联网的企业进行匹配，用技术手段进行匹配。企业觉得合适的人邀请面试，这个人到场面试了就收钱，没到场不收钱，所以这是一个以结果为导向的平台。今天我们又推出了另外一个产品，就是以入职为导向，入职了才收钱不入职不收钱，通过互联网的手段，把企业招聘和个人融合成一整个平台，这就形成了一个交易闭环，这就是我们所做的事情。这也是我认为未来中国的网络招聘一定的一个趋势，就是做交易闭环。无论用任何方式做，要做闭环，现在我们看到很多的包括传统上市的招聘公司，它其实还停留在广告模式。因为那块对它来说，就是招聘广告那块价值太大，不敢砍掉，后面的这一段又很陌生，没有这个DNA做这个事情，我们现在做这个事情，我们现在做得蛮好了。6月18号我们上线四周年的时候正式推出，我们已经做了很好的监测，我们发现对于企业来说有很好的成本控制，企业用这个招聘的成本是之前的1/10，猎头也有很好的收益，是他原来收入的两倍。有好多猎头公司是很小的，通过这种方式可以从猎聘网互联网的渠道可以交易更多订单，就可以很好的控制他的现金流的收入，规模不断的扩大。好多公司从三五个人发展成三四十几人，所以我们变成一个招聘的生态灵台。所以这个事情我们一定要做，而且会坚持做，我们在推出半年不到的时间里，看到了很多的猎头公司给我们写来了感谢信。但是企业会相信猎聘网这个平台，通过这个平台，如果没结果不收钱。所以对于整个行业来说是个巨大的提升，今年从6月18号，我们上线四周年开始我们补贴一个亿，一个亿在很多O2O公司不算大钱对于我们来说是一笔不少的费用。我们给这些创业公司补贴一个亿，让他们用更便宜的价格发起招聘的订单，让更多的猎头给他们推荐，也是对中国创新创业做一点实事。记者：接下来谈一谈另外一个O2O产品叫面试快。戴科彬：面试快其实刚才我已经有一点介绍了，它是一个很颠复性的产品。传统的以结果为导向的模式，猎头是以入职，流程很强，需要六个月左右的时间才能到结算。面试是一个很重要的结点，因为面试对于很多公司来说，其实已经是很痛的一个点了。因为很多公司招人的时候其实根本吸引不来人面试，我们把这个结点作为一个重要结点去推进，让更多的企业去发起并且推荐面试。而且我们做得很便宜，一个面试大概就收1000块钱，1500块钱，2000块钱不定。当然你可以加点小费，比如说这个职业比较难招你就可以加小费。面世快有几个特点，一个是质量很有保证，就是不成功不收钱。第二个是速度，我们有一个指标很有意思，就是我们要求猎头公司要求8小时内联系，48小时推荐。记者：都能做到吗？戴科彬：都能做到，70%是在一个小时联系的。所以这个效果非常的好，我们还有一个就是服务的质量还是不错的。我不能说很好，我的用词是“还是不错的”，为什么，它是新鲜事物，我们用一些规则约束这个新鲜事物的发展。双方都有平台体系，我们的服务体验越来越好，我不能说很好，就跟打车刚出来的时候不能说服务一定好，乘客就一定满意，满意度现在在80%左右。记者：服务态度我听到的口碑都是比较好的，对这个效果会有一点点质疑你怎么看？戴科彬：效果是这样的，你的效果是根据你的情况来看，不同的公司有不同的效果。确实一个点并不是所有的企业都能吸引到很优秀的人加入的，有些企业就是不是说它大还是小，而是觉得它没有前景，就不容易吸引到好的人，我们的矛盾点就是以结果为导向，有结果就付钱，没结果就不服钱，这是能保证的一点。这个事情刚推出来两三个月，有现在的口碑对我来说是额外的惊喜。因为我觉得招聘这个事情本来是很苦的，不像买东西只要有货就能买着。只能是如何一点点推进，这个事情变得更好。我相信猎聘做这和事情是有了充分的准备。而且现在从客户续约使用这个产品的概率上来说已经很好了，已经有80%。客户只要发起过两次，他会持续发起，使用的频率非常高。所以我会觉得这个产品是有很强大的生命力的。记者：现在在互联网上，我们还启动了一个非凡雇主。是今天启动的对吧，给我们介绍一下。戴科彬：这个compain，我还是觉得挺骄傲的。记者：它的核心价值是什么？戴科彬：它的核心价值是让更多的创业公司能够展示自己的核心价值。我们看到互联网改变了人们的方方面面，我相信互联网会改变雇佣关系，会改变人们对公司的看法，会改变人们对传统的看法。十年前我毕业的时候我进入了宝洁，这样的世界500很我觉得很骄傲，很多人也觉得你是一个很牛的人，但是那是过去。世界50强，包括外企、大公司，国企在现在很多人年轻人看来我觉得已经在改变了。很多很新的公司很苦，硅谷这个区域里我看到很多优秀的人毕业首选的是创业的公司，我觉得是这种文化氛围，让硅谷的公司有很大的创新。公司要有创新就必须要有优秀的人加入，所以我很想在中国创新发展的浪潮来做点方式。如果按照传统的做法，线下招聘会，无法帮助这个公司挖掘它的亮点。我们做了很多的案例，我们在全国的5个城市，北上广深和杭州，我们选取了当地我们认为不那么大，但是又是在创业的不同的阶段，比如说天使、A轮B轮到上市的企业来去做他们的公司的展示，让创始人讲讲他们的理想，他们做的事情，他们的报复，怎么看待员工，怎么做雇佣关系，我就发现这个很好。很多将创业的公司其实比很多成熟的公司，它的整个对人的关系，对员工的态度、关怀，远远超过他们。记者：就是要达到一点让英雄不问出处。戴科彬：真正的创业公司的英雄不一定是大公司，不一定是上市公司。所以非凡雇主我们强调的是因不同所非凡，今天的工作不应该像传统的模式，而应该是将每个人的潜能充分的发挥出来。猎聘所吸引的会员也是在中国就是很积极向上的一批人，他们希望自己更成功，这种成功不一定是说你在大公司里才能成功，你在不同的工作环境里将你的潜力激发出来。所以这件事情迎合了现在的大潮，很多外企的经理人也纷纷进入到中国的民营的创业企业，互联网公司里，在这种大背景里我觉得非凡雇主有非凡的意义。所以我个人包括团队提出来之后，我觉得非常的激动，我觉得这是一个非常受感动受鼓舞的事情。我觉得我会尽我的全力去帮助中国的创业公司去成长，不是一个补贴一个亿让他们招人，更多的是给他们一个平台让他们在上面发光发热，让更多优秀的人看到这灭小的公司有这么大的梦想，这么好的创业的氛围。记者：刚刚这段话非常受感动，现在想问稍微犀利的问题，跟领英有什么区别？戴科彬：首先我们绝对不做中国的领英。我们从一开始就说过猎聘网上线的时候就要做一个职业发展的平台，尽管在海外，包括领英很多公司的人会认为我们在中国就是在做他们相关的事情。但是我觉得在中国我对社交是有自己的理解的，我认为单纯做一个职业社交没有价值，我们的理想还是比较大的，我们想做中国职业人的发展平台。真正是一个服务的平台，但是服务的平台里我们看到光交互是不够的，职业、关系人脉是很重要的，在发展的过程中我们并不定义为社交平台，我们定义为职业发展平台。记者：他们刚刚发布了赤兔。戴科彬：因为信息交互说实话在今天已经不是什么大事了，很多人都很苦恼信息太泛滥了。而且我比较尖锐的点评这类型的产品吧，我认为它会是很多有名的人，去谈自己观点的地方。它是一个聚众效应，更多的人受关注，效应，那它不是一个真正的社交，我还是比较推崇微信这种比较接地气的交流模式。我认为在中国根本不缺乏人与人认识的平台，缺乏的是能够帮助你成长去发生机会的平台。我们猎聘网要把关系连放进去帮助你去成长和成功，而不是说我们为了打造一个社交的噱头，让更多人进来。说白了用户根本都不是傻子，用户在用你的产品的时候，一开始新鲜，到后面他就想究竟有什么价值呢，又法发现。但是你用猎聘网的平台会发现隔三差五的会有人来找你，你会了解这个行业的行情，你会知道同行业的人跟你职业相类似的人他郑多少钱，这是很实在的。而对企业来说，他可以经常找到优秀的人去沟通，去这样面对面的交流，这对他来说是很重要的。我每天在中国驱动两千多人的面试，多有多少的互动，跟企业的HR进行互动和交流，这是多么深的交流。这种社交远远比在上面点个赞评论好得多。这些关系其实是非常疏远的伪关系，我不觉得这个东西对于职业的成长和成功有多少改变。记者：猎聘网想做真实的有温度的人际关系。戴科彬：我想通过服务的模式，用一个平台，将人际关系发挥到它的作用。记者：最后一个问题，猎聘今后的打算？戴科彬：我想猎聘一定会寻找独立上市，很多人都关心这个话题。我已经被问了无数次什么时候上市，我觉得猎聘网一定会寻找一个独立上市的平台，因为猎聘网现在已经具备这样的规模和影响力。另外猎聘网一定会持续做对动作的治厂人力资源有价值的事情，我们现在超过40万家企业，中国有2000多万真正有价值的企业招聘人，这个量还是很大的。另外一个就是我很希望真的帮助中国创新创业的企业能成长起来。我希望一波又一波的很伟大的公司是猎聘的客户，现在很多公司已经是。绝大部分的，让大家很惊讶的客户已经是猎聘网的客户。相信在未来猎聘网会成为他们重要的人力资源的伙伴。我也希望猎聘网能够成为每一个治厂人的职业伙伴，伴随着他们的成长。我们在这里不是讲一个很梳的会员的概念，而是真正我们能够通过线下的服务模式，线上人与人的连接的模式去做。猎聘网的使命是连接人，猎聘在往后一定会做企业连接现有的员工，去帮助现有的员工的管理，提升人力资源的效率，这是互联网+时代下面必须要做的事情，就是如何利用互联网如何提高人的效率，在不久的将来会听到我们这个产品的发布。记者：我们也祝猎聘网越走越好，再次感谢戴总接受我们的采访。戴科彬：谢谢。</section></article>

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