4Tj4X63bShh tech.huanqiu.comarticleiOS27神级新功能!打客服电话自动弹出订单信息/e3pmh164r/e3pmtmdvg【环球网科技综合报道】10月23日,据外媒9to5Mac消息,iOS 27系统电话App推出依托 Apple Intelligence的“通话情境(Call Context)”新功能,该功能大幅优化了用户对接企业客服的通话体验。当用户拨打航空公司、服务商等企业客服电话时,系统会自动跨设备调取邮件、钱包等应用内的订单、预约、确认编码等信息,直接展示在通话界面。用户致电航司改期时,无须手动翻找邮件,航班信息、确认码自动弹出,手机还可以朗读确认编号,多条关联订单信息可点击切换查看。 外媒认为,这是苹果继iOS26上线来电筛选、呼叫等待助手之后,在电话模块推出的又一AI向实用功能。不过该功能存在明确限制,初期仅支持英语,并且只能在兼容Apple Intelligence的iPhone、iPad、Mac、Apple Watch硬件上启用。值得一提的是,该功能全部运算在设备本地完成,不会将通话与个人数据上传分享。(旺旺)1792723772356环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。责编:王楠环球网179272377235611[]{"email":"wangnan@huanqiu.com","name":"王楠"}
【环球网科技综合报道】10月23日,据外媒9to5Mac消息,iOS 27系统电话App推出依托 Apple Intelligence的“通话情境(Call Context)”新功能,该功能大幅优化了用户对接企业客服的通话体验。当用户拨打航空公司、服务商等企业客服电话时,系统会自动跨设备调取邮件、钱包等应用内的订单、预约、确认编码等信息,直接展示在通话界面。用户致电航司改期时,无须手动翻找邮件,航班信息、确认码自动弹出,手机还可以朗读确认编号,多条关联订单信息可点击切换查看。 外媒认为,这是苹果继iOS26上线来电筛选、呼叫等待助手之后,在电话模块推出的又一AI向实用功能。不过该功能存在明确限制,初期仅支持英语,并且只能在兼容Apple Intelligence的iPhone、iPad、Mac、Apple Watch硬件上启用。值得一提的是,该功能全部运算在设备本地完成,不会将通话与个人数据上传分享。(旺旺)