4TcQCXHo0ts tech.huanqiu.comarticleGrok Voice 3.0 正式发布：低延迟兼顾性能与成本优势/e3pmh164r/e3pmtmdvg<article><section data-type="rtext"><p>【环球网科技综合报道】10月15日消息，SpaceXAI今日正式推出 Grok Voice 3.0 语音转语音模型，该模型凭借不到 1 秒的响应延迟、较强的对话处理能力以及可控的运行成本，已通过 API 接口对外开放服务。</p><p>据介绍，Grok Voice 3.0 聚焦语音转语音交互场景，承担着特斯拉、SpaceX 平台每日数百万次对话交互任务。第三方机构 Artificial Analysis 开展独立测评显示，该模型语音转语音综合得分达 86.9，位列榜单首位；衡量对话轮替、插话、停顿处理能力的全双工基准测试得分 97%。针对客服通话场景的 τ‑Voice 测试中，模型取得 71.6% 的成绩，和对标主流模型能力相当，同时延迟降低 40%，实现交互智能度与响应速度的优化平衡。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/cd987f9dc997ca4249ee7d5aeb11fac9u1.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>在企业场景专项测评上，在 ServiceNow 企业语音智能体 EVA 基准测试中，Grok Voice 3.0 取得 74% 的最高精度，综合精度与客户体验的联合评价表现突出。从运行成本来看，第三方统计数据表明，该模型任务处理开销低于同级别主流前沿模型。</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>该模型已落地多类实际业务场景。在特斯拉车载环境中，驾驶员借助该语音模型，可实现查询日程、回复邮件等基础操作，也可完成咖啡下单、晚餐预订等复杂指令，实现免手动操作交互，同时为 Grok Bot 语音模式提供底层支撑。星链客服中心依托该模型开展多语种客户服务，每日承接约 2 万通来电，70% 的客户诉求无需人工坐席介入即可处理完成，约四分之一销售通话能够在通话过程中促成订单，单个智能体即可独立完成身份核验、硬件故障排查、退款发放、设备补发等系列业务。</p><p>在商业化层面，Grok Voice 3.0 已正式上线语音智能体 API 接口，定价延续上一代标准，为每分钟 0.08 美元。正在使用 grok‑voice‑latest 版本的智能体可实现自动版本升级，无需额外调整配置。（纯钧）</p></section></article>1792031370042环球网版权作品，未经书面授权，严禁转载或镜像，违者将被追究法律责任。责编：秦耳环球网179203137004211[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/cd987f9dc997ca4249ee7d5aeb11fac9u1.png{"email":"qiner@huanqiu.com","name":"秦耳"}