4R81fgSMJHC tech.huanqiu.comarticle出海不是“换张地图继续冲”/e3pmh164r/e3pmh16qj有人说,一部当代全球化史,本质上就是一部企业出海史。只不过,200年前的主角是欧洲人,100年前的主角是美国人,如今的主角轮到了中国人。如果这段话对你有所触动,那你一定对过去40多年间中国企业出海的恢弘历程有所了解:从“世界工厂”到“全球品牌”,从模仿者到创造者……“出海”之路虽不平坦,但却宽阔。在当下世界经济竞争的格局中,企业出海早已不再是“把货卖出去”那么简单。文化差异、制度鸿沟、组织摩擦、供应链重构、合规要求……每一个环节都像是重新写了一遍创业史。对于这样的“重新创业”经历,京东国际中国品牌出海业务全球负责人雷凌在《出海36法则》一书中是这样描述的:“踩过坑、撞过墙、流过血”,然后,“继续活着”。 这也是《出海36法则》尤其得到业界关注的重要原因之一。作者并不是坐在办公室里讨论出海,而是拎货下地、签单守仓,在一线市场摸爬滚打。这本书也不是光鲜亮丽的“经验总结”,而是一本用真实教训写就的“避雷手册”。它揭示了一件常被忽略却极其关键的事:全球化并不是产品本身的延伸,而是管理能力与认知边界的再定义。在海外,企业面对的不是单一市场,而是多元制度下的多重激励结构;不是统一文化,而是彼此不同的沟通方式、节奏与商业习惯。许多看似正确、在国内屡试不爽的经验,在跨境经营中都会失灵。出海不是“换张地图继续冲”,这是本书的核心要义。作者坦言,他第一次真正意识到这件事,是在欧洲开第一家门店的时候。最初,一切按照中国总部的节奏顺利推进,选址迅速完成,高效的供应链被搭建起来,营销投放也算精准,但营销“成果”却让整个团队沉默了——顾客反应冷漠,产品评论尖锐,退货率居高不下。“我们做了无数数据分析,却始终找不到问题的根源,直到有一位本地顾客说出一句话:‘你们的效率很高,但让我觉得很陌生。’那一刻我突然明白:我们没有输给竞争对手,而是输给了自己带过去的那套认知和习惯。”作者认为,把在中国的成功经验原样复制到海外,是最危险的战略懒惰。究其原因,很多中国出海者都陷入了“适配性幻觉”。“这个问题的本质是误判了因果关系”:人们总是愿意相信,自己之所以成功是因为“做对了某些事情”,但其实是“你只是生在红利期”,或者说,只是生在了中国。中国是一个典型的效率至上、增长驱动型市场。这里的消费者熟悉折扣节奏,乐于尝试新平台,追求速度快、选择多、玩法新。但在另一些国家和地区,市场的逻辑是不一样的,中国企业的“执行力”甚至有可能会与“压迫性”画等号。比如,德国、荷兰以及北欧市场的消费者普遍偏好更稳定的商业体验,他们中的很多人会刻意避开打折期,对“倒计时”和“饥饿营销”更是心存反感,认为那是“企业对用户购物心智不尊重”的表现。如果一味按照在国内的营销逻辑“生扑”市场,结果反而可能被主流市场排斥。有鉴于此,作者给所有出海者最重要的一条建议就是“忘了那个成功的自己”,千万不要“带着胜利者的傲慢出海”,因为那不是经验,而是“幻觉”。在作者看来,要成为一名成功的出海者,需要做好两件事:第一,拆解出哪些是中国特有的土壤优势,分辨出哪些是可以迁移的能力;第二,在面对一个新市场时,先将自己置于观察者、倾听者的位置,努力“以一个新人之姿,重新理解世界”。“在这个过程中,最难的不是改变打法,而是先承认之前的成功并非全靠自己。” 1775956826537责编:李文瑶经济日报177595682653711[]{"email":"liwenyao@huanqiu.com","name":"李文瑶"}
有人说,一部当代全球化史,本质上就是一部企业出海史。只不过,200年前的主角是欧洲人,100年前的主角是美国人,如今的主角轮到了中国人。如果这段话对你有所触动,那你一定对过去40多年间中国企业出海的恢弘历程有所了解:从“世界工厂”到“全球品牌”,从模仿者到创造者……“出海”之路虽不平坦,但却宽阔。在当下世界经济竞争的格局中,企业出海早已不再是“把货卖出去”那么简单。文化差异、制度鸿沟、组织摩擦、供应链重构、合规要求……每一个环节都像是重新写了一遍创业史。对于这样的“重新创业”经历,京东国际中国品牌出海业务全球负责人雷凌在《出海36法则》一书中是这样描述的:“踩过坑、撞过墙、流过血”,然后,“继续活着”。 这也是《出海36法则》尤其得到业界关注的重要原因之一。作者并不是坐在办公室里讨论出海,而是拎货下地、签单守仓,在一线市场摸爬滚打。这本书也不是光鲜亮丽的“经验总结”,而是一本用真实教训写就的“避雷手册”。它揭示了一件常被忽略却极其关键的事:全球化并不是产品本身的延伸,而是管理能力与认知边界的再定义。在海外,企业面对的不是单一市场,而是多元制度下的多重激励结构;不是统一文化,而是彼此不同的沟通方式、节奏与商业习惯。许多看似正确、在国内屡试不爽的经验,在跨境经营中都会失灵。出海不是“换张地图继续冲”,这是本书的核心要义。作者坦言,他第一次真正意识到这件事,是在欧洲开第一家门店的时候。最初,一切按照中国总部的节奏顺利推进,选址迅速完成,高效的供应链被搭建起来,营销投放也算精准,但营销“成果”却让整个团队沉默了——顾客反应冷漠,产品评论尖锐,退货率居高不下。“我们做了无数数据分析,却始终找不到问题的根源,直到有一位本地顾客说出一句话:‘你们的效率很高,但让我觉得很陌生。’那一刻我突然明白:我们没有输给竞争对手,而是输给了自己带过去的那套认知和习惯。”作者认为,把在中国的成功经验原样复制到海外,是最危险的战略懒惰。究其原因,很多中国出海者都陷入了“适配性幻觉”。“这个问题的本质是误判了因果关系”:人们总是愿意相信,自己之所以成功是因为“做对了某些事情”,但其实是“你只是生在红利期”,或者说,只是生在了中国。中国是一个典型的效率至上、增长驱动型市场。这里的消费者熟悉折扣节奏,乐于尝试新平台,追求速度快、选择多、玩法新。但在另一些国家和地区,市场的逻辑是不一样的,中国企业的“执行力”甚至有可能会与“压迫性”画等号。比如,德国、荷兰以及北欧市场的消费者普遍偏好更稳定的商业体验,他们中的很多人会刻意避开打折期,对“倒计时”和“饥饿营销”更是心存反感,认为那是“企业对用户购物心智不尊重”的表现。如果一味按照在国内的营销逻辑“生扑”市场,结果反而可能被主流市场排斥。有鉴于此,作者给所有出海者最重要的一条建议就是“忘了那个成功的自己”,千万不要“带着胜利者的傲慢出海”,因为那不是经验,而是“幻觉”。在作者看来,要成为一名成功的出海者,需要做好两件事:第一,拆解出哪些是中国特有的土壤优势,分辨出哪些是可以迁移的能力;第二,在面对一个新市场时,先将自己置于观察者、倾听者的位置,努力“以一个新人之姿,重新理解世界”。“在这个过程中,最难的不是改变打法,而是先承认之前的成功并非全靠自己。”