4KSsoHb3sqA作者:思瀚tech.huanqiu.comarticle机构:2025年AI智能体将重塑终端用户购买流程/e3pmh164r/e3pmh3dh4【环球网科技综合报道】11月30日消息,IDC日前发布的预测显示,2025年终端用户将继续在AI等技术的影响下,呈现出更加个性化、专属化的特征。IDC认为,AI技术将重塑用户购买流程。AI技术推动电商精准预测与库存管理,提升商品推荐与送达效率。智能终端市场因AI而产品丰富,购买便捷,促进情绪消费。与此同时,线下渠道重获关注。 IDC研究显示,超70%用户会线上线下同步了解产品信息。预计2025年超43%消费者将通过线下门店体验产品。此外, 67%的消费者对AI智能体有所认知,AI智能体正逐渐成为购买过程中的“私人助理”,端侧的个性化微调,更是为智能体增添了专属化的色彩,使其更加贴合消费者的个性化需求,AI智能体在重塑购买旅程的同时,也在助力消费体验全面升级。1732943411276环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。责编:郑湘琪环球网173294341127611[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/96277250627c98ed7f3ce60265271ec4u1.png{"email":"zhengxiangqi@huanqiu.com","name":"郑湘琪"}
【环球网科技综合报道】11月30日消息,IDC日前发布的预测显示,2025年终端用户将继续在AI等技术的影响下,呈现出更加个性化、专属化的特征。IDC认为,AI技术将重塑用户购买流程。AI技术推动电商精准预测与库存管理,提升商品推荐与送达效率。智能终端市场因AI而产品丰富,购买便捷,促进情绪消费。与此同时,线下渠道重获关注。 IDC研究显示,超70%用户会线上线下同步了解产品信息。预计2025年超43%消费者将通过线下门店体验产品。此外, 67%的消费者对AI智能体有所认知,AI智能体正逐渐成为购买过程中的“私人助理”,端侧的个性化微调,更是为智能体增添了专属化的色彩,使其更加贴合消费者的个性化需求,AI智能体在重塑购买旅程的同时,也在助力消费体验全面升级。