4JqZSZzJaWj tech.huanqiu.comarticle别让老年人困在“数字迷宫”/e3pmh164r/e3pmh16qj<article><section data-type="rtext"><p><i class="pic-con"><img data-alt="王 鹏作（新华社发）" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/84fda221f0694d232e03e4957605079f.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>线上预约“犯难”、被二维码“绕晕”、算法推送“成瘾”……随着智能技术广泛应用，一些老年人在出行、就医、消费等日常生活场景中面临操作困难，犹如陷入“数字迷宫”。在数字化浪潮下，有效破解老年人“不敢用”“不会用”智能技术的难题，既关乎社会关怀，也是挖掘“银发经济”潜力的必要举措。对此，应加快实施“数字扫盲”，通过组织开展相关培训，帮助老年人提升数字素养；也要将智能设备与社会公共服务的适老化、可及性改造纳入无障碍建设范围，针对老年群体出行、就医、购物、文娱等场景完善适老产品和服务。面对众多“非网民”老年群体，还应避免数字偏见与社会排斥，在一些公共服务窗口和平台，必须提供替代方案兜底。（时 锋） </p></section></article>1728954636286责编：刘艺<a href="http://paper.ce.cn/pc/content/202410/15/content_302667.html" >经济日报</a>172895463628611[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/84fda221f0694d232e03e4957605079f.png{"email":"liuyi@huanqiu.com","name":"刘艺"}