4IjryazKER9 tech.huanqiu.comarticle国家邮政局:二季度快递服务全程时限同比缩短0.92小时/e3pmh164r/e3pmtm015【环球网科技综合报道】7月24日消息,国家邮政局发布《关于2024年第二季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果的通告》(以下简称为“通告”)。 根据通告,调查显示,2024年第二季度用户快递服务公众满意度得分为83.8分,同比上升2.0分。在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。 在全国重点地区快递服务时限妥投率方面,测试发现,2024年第二季度快递服务全程时限为53.07小时,同比缩短0.92小时。 其中,从分环节来看,寄出地处理环节平均时限为8.10小时,同比延长0.27小时;运输环节平均时限为32.42小时,同比缩短1.19小时;寄达地处理环节平均时限为9.66小时,同比延长0.06小时;投递环节平均时限为2.88小时,同比缩短0.07小时(部分数据进行了四舍五入处理)。另外,72小时妥投率为84.72%,同比提高0.5个百分点,从分品牌来看,72小时妥投率较高的品牌为顺丰速运、中通快递。 1721801956466环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。责编:连丽敏环球网172180195646611[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/63095722eb07ca465cfb822991a5de4du5.jpg
【环球网科技综合报道】7月24日消息,国家邮政局发布《关于2024年第二季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果的通告》(以下简称为“通告”)。 根据通告,调查显示,2024年第二季度用户快递服务公众满意度得分为83.8分,同比上升2.0分。在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。 在全国重点地区快递服务时限妥投率方面,测试发现,2024年第二季度快递服务全程时限为53.07小时,同比缩短0.92小时。 其中,从分环节来看,寄出地处理环节平均时限为8.10小时,同比延长0.27小时;运输环节平均时限为32.42小时,同比缩短1.19小时;寄达地处理环节平均时限为9.66小时,同比延长0.06小时;投递环节平均时限为2.88小时,同比缩短0.07小时(部分数据进行了四舍五入处理)。另外,72小时妥投率为84.72%,同比提高0.5个百分点,从分品牌来看,72小时妥投率较高的品牌为顺丰速运、中通快递。