45zgWCWreRo tech.huanqiu.comarticle微信支付防骗客服提醒功能上线 预警高风险交易/e3pmh164r/e3pmtm015【环球网科技综合报道】12月15日消息,昨日微信派发文称,微信支付正式上线了“防骗客服提醒”功能。当用户在支付过程中遇到风险交易时,支付界面会弹出“接听提醒”按钮,腾讯云智服提供实时在线客服,协助用户判断当前交易风险并进行有效的风险预警,更进一步保护用户的财产安全。在完成提醒后,微信支付还会对高风险交易进行拦截。如果用户挂断电话后决定再次发起转账,微信支付会重新进行风险判断,高风险交易将继续进行语音提醒。 据了解,此前财付通还升级了金融消费者保护服务体系,为用户提供交易风险处理、特殊人群关怀、消保知识普及等专项服务。未来,微信支付也将持续升级产品能力,通过持续的反欺诈教育和多种技术手段,保护用户财产安全。早些时候,支付宝也推出了“叫醒热线”,取得了不错的成绩。根据官方发布的数据,支付宝叫醒热线劝阻成功率达46%,日均成功保护潜在被骗资金1500万,并且帮助潜在被骗用户挽回3成资金损失。1639533701590环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。责编:李文瑶环球网163953370159011[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/624f04cd42f78f070afc1346d6e5b9cau1.png{"email":"liwenyao@huanqiu.com","name":"李文瑶"}
【环球网科技综合报道】12月15日消息,昨日微信派发文称,微信支付正式上线了“防骗客服提醒”功能。当用户在支付过程中遇到风险交易时,支付界面会弹出“接听提醒”按钮,腾讯云智服提供实时在线客服,协助用户判断当前交易风险并进行有效的风险预警,更进一步保护用户的财产安全。在完成提醒后,微信支付还会对高风险交易进行拦截。如果用户挂断电话后决定再次发起转账,微信支付会重新进行风险判断,高风险交易将继续进行语音提醒。 据了解,此前财付通还升级了金融消费者保护服务体系,为用户提供交易风险处理、特殊人群关怀、消保知识普及等专项服务。未来,微信支付也将持续升级产品能力,通过持续的反欺诈教育和多种技术手段,保护用户财产安全。早些时候,支付宝也推出了“叫醒热线”,取得了不错的成绩。根据官方发布的数据,支付宝叫醒热线劝阻成功率达46%,日均成功保护潜在被骗资金1500万,并且帮助潜在被骗用户挽回3成资金损失。