国美折上折张金鹏:破除优惠套路,真正让利消费者与商户

【环球网科技综合报道 记者 纯钧】时至今日,“双11”已经度过了13个年头。区别于传统的文化节日,“双11”可以说是一个被我们亲眼所见“被发明出来的节日”。经过了十几年的不断推动,如今的“双11”名声虽然越来越大,时间越拉越长,但让消费者真正在意的“实惠”却越来越淡。经常有消费者抱怨,从抢预售价支付定金,到抢消费券、红包,再到最终的付款拿货,一套眼花缭乱的“操作”下来,以为抢到了“超低价”实际到手价格仅比“双11”前少了十几块钱,实在是浪费感情。

有媒体曾经这样形容现在的“双11”,如同一场大型的舞台表演,台上的演员挥汗如雨的卖力表演,台下的观众却索然寡味,有的甚至提前离场。那么,这样的窘境如何“破局”呢?如何找到既能让消费者享受到真心实意的优惠,又能让商家真心实意地让利消费者,不怕被薅羊毛呢?很显然,国美折上折APP在这方面率先做出探索。11月5日,以“折上折券折服双11”为主题的国美折上折APP发布会在北京正式召开。以“修然得体”为代表的百家品牌开启万券齐发的优惠福利,高调吹响钜惠号角,开启双11新“折”学。

作为国美“家·生活”战略第二阶段延展升级的重要组成和关键举措,国美折上折APP(以下简称“国美折上折”)以模式创新和科技创新精准化解了广大厂商、渠道和小微商户获客、留客、建立私域会员体系的痛点,给他们提供全新解决方案。

对此,国美控股集团折上折平台CEO张金鹏表示,国美折上折APP要成为一个独立的门户,跨平台的门户。以折上折优惠的IP、折上折券作为载体去连接商户的获客需求和用户优惠购物的需求,是国美折上折APP的使命。

发布会间隙,国美控股集团折上折平台CEO张金鹏在接受环球网记者采访时,就其本人对电商零售以及国美折上折运营模式及规划做了详细地阐释。

建立真正的优惠平台,助力商户突破流量“内卷”

“对于国美而言,国美折上折是一个流量平台,是一个所有商户共用的流量平台。国美折上折的核心是建立一个跨域流量平台,不同平台的商户都可以利用国美折上折这个‘枢纽’,分发优惠券,从而建立真正属于自己的私域流量。”张金鹏坦言。

张金鹏认为,随着互联网电商的兴起,一定程度地释放了零售行业的活力,帮助行业向“没有中间商赚差价”的最终目标前进了一步。但是,随着流量增量的逐步见顶,流量价格水涨船高,曾经被商家与电商平台忽视的矛盾,再次尖锐起来。所以说,今年可以看到政府针对电商平台的“二选一”这类模式进行了明确的禁止,推动整个零售行业回归有序竞争,让更多商家有更加自由的营商环境,而不是挤在一个人为“指定”的平台中,仅能通过“买量”等方式,在平台中“内卷”,最终将成本转嫁到消费者身上。

“国美正在率先做出改变,国美折上折就是希望通过为商家赋能,更多的让利商家,让利消费者。”张金鹏对记者讲到,国美零售将国美折上折定义为营销平台,通过折上折为商家吸引足够的流量,并且让流量不仅仅局限在线上场景之中,要打通线上、线下各个消费场景,贯穿上端供应链和下端销售终端场景,让厂商通过折上折券可以做到全国性营销。让终端销售商户,通过折上折券,可以在产品营销沟通中做到更好的连接和触达。最终,帮助平台上的商户建立属于自己的私域流量。

而国美折上折平台,会为商户提供公平的折上折优惠券分发平台,让消费者真正可以找到自己心仪的优惠券,为消费者打折购物提供更好的工具和平台。

同时,张金鹏也讲到了国美折上折APP与真快乐APP之间的关系。张金鹏表示,由于国美折上折的运营属性,建立在独立的场景之中,国美折上折在国美体系中属于独立的APP。为了保证折上折的中立性,实现跨域流量的运营与营销。在国美折上折APP中,商户可以在不同平台上发放不同的优惠券。在国美折上折APP上拿到优惠券的用户,可以直接跳转到对应优惠券使用平台的商户店铺中完成购物。

增加优惠券流通,真正让利消费者与商户  

在谈到国美折上折与其他电商推出的特价电商的区别时,张金鹏讲到,特价电商的本质还是电商不是优惠门户平台,特价电商不仅有入驻商家,也有完整的物流供应链体系。国美折上折不一样,国美折上折APP打造的是开放的、跨平台核销的优惠门户,不同于一般电商平台优惠券只能在本平台使用的排他性规则,国美折上折APP充分发挥了平台跳板作用,可以实现任意核销平台跳转,成为商家自由引流的开放式渠道。

在张金鹏看来,区别于传统优惠平台,国美折上折APP的优惠券是没有坑、没有包装的,用户拿到券就可以直接使用甚至转卖或者转赠,有利于消费者实现优惠直购。另一方面,对于饱受平台高额抽佣困扰的商家而言,国美折上折APP是一个不卖货、纯粹提供打折优惠的工具,多品牌聚合,多平台聚合。通过国美折上折APP,可以帮助商家实现把中间商差价一部分让利给消费者,一部分用来提升自身经营能力,实现多方共赢。

同时,张金鹏表示,为了丰富国美折上折的营销场景,国美折上折不仅会为入驻商家提供直播工具,还会定期与平台商家共同做一些中小型产品联合发布会、产品品鉴会等等活动,帮助商家可以直接地触达消费者。另外,国美折上折还将重点扶持一些腰部品牌和单品,同时引进优质大牌工厂的代工厂,帮助这些厂商可以借助国美折上折这个平台让利给消费者,从而吸引流量,打造品牌。此外,国美折上折也准备跟一些地方政府合作,帮助扶持农产品的产业化,助力乡村振兴,共同发展。

面对零售市场的不断变化,国美折上折力争打造成商户与消费者沟通的枢纽,努力让厂商和消费者共同获利。未来,国美折上折APP将秉持国美一贯“用户至上”的理念,向社会和消费者传达“无套路、全透明、真低价”,以更多更全面的优惠券发放,让用户获得更好的消费体验。

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