苏宁物流朋友圈再扩大,助阵“拉面说”一季度销售破亿

4月17日晚上九点四十,李佳琦的直播进入“拉面说”环节:“这个拉面真的好!吃!到!爆!”

伴着最后一句“买它”,“拉面说”上架,几十万件一分钟内抢购一空。

此时,在苏宁物流南京仓、北京仓,一排排码放有序的“拉面说”整装待发,后续生产也迅速补货入仓。截至21日9时,当天产生的海量订单,已经有超过60%的商品,通过苏宁物流遍布全国的干支线网络,直达用户“舌尖”。

春节叠加疫情, “拉面说”遭遇物流难

“拉面说”是近年来国货潮牌崛起的一个新样本,“自己做太难,方便面太LOW”,拉面说创始团队敏锐洞察到速食面条市场这一消费痛点,2016年推出一种半成品速食拉面,不需额外加食材,只需煮熟就可以得到和店里一样的拉面。

从品牌名字“拉面说”到营销渠道,拉面说都带有强烈的互联网基因,也实现了只有互联网时代才有的指数级增长。除了在淘宝销售,还借助小红书、下厨房、ENJOY 、云集等垂直、社交电商全平台发力,2019年以来,更是多次出现在李佳琦、薇娅的直播间,风靡全网。

与传统销售不同,新兴潮牌爆款销量受头部账号营销活动影响,波动极大,短期峰值考验物流配送服务。2020年1月,春节将至,拉面说迎来销售旺季,而随着新冠疫情爆发,人们又开始囤积生活物资,很多城市超市里方便面都被抢光,拉面说销量也猛增。

销量的暴增,带来的却是另外一个麻烦:物流跟不上。

物流体验关系着品牌的信誉,品牌越红,消费者的期待就越高,所以,“伤不起”,爆款的双刃剑效应,促使管理团队必须尽快解决。

就在这时,他们找到了苏宁物流。

双方达成合作,迅速处理了春节疫情期间积累的大量订单。此后,合作规模不断增大。第一季度,拉面说销售额突破一个亿,比预期高出一倍。其中苏宁物流发出了价值7000万的货品,占全网销售70%。

无惧疫情的智能仓储,人更少、发货更快

为什么苏宁物流能够做到?

苏宁物流的全链路时效优势,首先体现在先进的仓储系统,以南京雨花物流基地为例,2016年底投建,建筑面积20万平方米,拥有亚洲最智能的仓储中心,可存储近2000万件商品,日处理包裹近180万件。去年8月,新一代无人仓上线,作业效率进一步提升。

而这,正是此时的拉面说所急需的。

双方正式签约合作是在2月中旬,这是一个特殊的时刻。受疫情影响,很多返乡员工无法返岗,物流企业人手空前紧张,出现用工荒。

而对于苏宁物流来说,此次合作开放的南京、北京两个智能云仓,发挥了关键作用,这里汇聚着全球智慧物流技术包括高密度存储系统、SCS货到人拣选系统、高速分拨系统,实现了商品从收货上架,到存储、补货、拣货、包装、贴标,最后分拣的全流程自动化,保证了拉面说入仓即发,应对日均5000份到5万份的巨大波动。

比如5万件货,48小时内发出,如果全靠人工,需要开10个操作台,占地约400平米,83人。而苏宁的智慧云仓,只要两个操作台,占地80平米,48人,精准度更是大大提高。

苏宁物流仓储管理系统中的效期预警,也是赢得拉面说信任的重要因素。苏宁智慧云仓对商品数据的记录,不仅仅是进出仓的数量,还包括生产日期、质保期等更多维度。对于保质期面临过半的商品,会向厂家发出预警,或由厂家统一调度到集中渠道,或组织运营活动,在质保期内实现交付,降低企业损耗。

保质期可以预警,但是,疫情突如其来,用工荒不给任何人预警,销量波动之大,有时也会超出预期。

在数字化应用加持下,高度自动化,通过精准预测应对出货量巨大波动的智慧云仓,从来都不是日常卖弄的噱头,而是关键时刻的核心竞争力。

实力助阵新国货品牌  覆盖全品类运营

近年来,国内消费市场,从家电到手机数码,到服饰化妆品,再到日用品食品,各个领域蓬勃涌现出一批国货潮牌。

它们借助电商平台、社交平台迅速崛起成为网红产品,每逢促销,都会带来销量暴增,短时期内造成巨大物流压力,网红产品想要保护口碑,必须与业内领先的物流公司合作,保证消费者稳定的物流体验,这已成为行业基本共识。

在家电数码领域,苏宁物流与近年来深受国民喜爱的网红品牌小米、云米等建立深度合作。4月9日,小米米粉节开启前,苏宁物流启动专项保障团队,在南京雨花石基地承接小米南京RDC仓运营;而“全屋互联网家电”的开创者云米家电,自今年1月份扩大合作以来,也入驻苏宁物流的5大区域中心仓,智能分发,减少中转,提升效率。

这次与拉面说的合作,既是苏宁物流对国货产品销售的实力助战,也是苏宁物流服务范围向食品快消领域的延伸拓展。

聚焦 “到仓,到店,到家”三大业务场景,苏宁物流正在以更加开放的网络和服务扩大朋友圈,覆盖全品类品牌,为合作伙伴提供全场景、高品质的物流解决方案。

这一切的背后,正式基于苏宁物流两大核心发展引擎:科技能力和基础设施平台。

零售不断变革,物流服务亦升级迭代。本次牵手拉面说,苏宁智慧物流助阵加码,从“指尖”到“舌尖”,让更多的李佳琦女孩们,实现拉面自由。

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