O2O国际化苏宁样本 第二步迈向哪里?

2015-09-21 12:33:00 蓝科技 分享
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撰文/闻澜

  大音希声。

  苏宁云商构建的O2O大零售平台正在加速度,而且触角正在向欧美市场延伸。如果说2009年苏宁云商注资日本著名家电连锁零售企业Laox(乐购仕)和收购香港镭射电器是迈向国际化的第一步,那么今天的苏宁云商迈向国际化的第二步,则是将目光瞄准了日本、美国韩国德国澳大利亚荷兰中国台湾、中国澳门等多个国家和地区。

  其他企业的国际化是走出去,而苏宁云商的国际化是请进来。据悉,苏宁云商目前已经开设了香港馆、日本馆、美国馆、韩国馆和欧洲馆等海外购频道,未来伴随着苏宁将更多台湾品牌和产品引入大陆,苏宁将考虑建设台湾馆。

  国际化的第一步:海外实体店扩张

  早在2009年,苏宁云商将创立于1930年的日本著名家电连锁零售企业LAOX株式会社收入囊中。随后经过两次增资,苏宁云商对其实现了完全控股。

  “2009年公司首次对Laox进行注资时就已经规划和考虑了在了解运作和市场的基础上将Laox作为海外平台进行打造。苏宁云商对于国际化发展有着完整的规划和部署,基于企业一贯的风格,公司一直采用稳健的方式推进海外发展,也就是要先建立管理平台,在自身能力提升、对海外市场了解的基础上对外循序推进。”控股LAOX,苏宁云商副董事长孙为民如是说。

  站在2015年的时间节点回顾苏宁云商并购Laox一案,应该是苏宁云商在日本、东南亚、乃至全球市场的发展,推动苏宁云商在海外发展进入纵深阶段的重要时候,这也是苏宁云商推进国际化发展中的里程碑事件。

  经过几年时间的发展,这家日本最大的免税店Laox效益已是V型反转。从2009年濒临破产倒闭,到被苏宁云商收购后转暖回升一路看涨。根据Laox公布的其2015年上半年的结算数据,其中营业额与去年同期相比增长1倍多,达到了451亿日元,纯利润则是去年同期的79倍,达到了46亿日元。

  Laox最主要的客户群体来自中国。据悉,上半年光临该店的顾客增至149万人,是去年同期的近4倍。

  还有一个潜在而亟待开发的利好是,苏宁云商在中国境内拥有1600家实体店,而线上则多达2亿会员,这些大量会员一旦与Laox整合在一起,未来Laox将会迎来一轮更猛烈地爆发式增长。

  并购Laox,向日本实体店迈进,亦是苏宁云商国际化的第一步。现在看来,选择以实体店突破,苏宁云商具有极强的冒险精神和洞察力。

  其冒险精神在于,2009年日本商业明显衰落。当年的销售额数据显示,2009年日本商业销售总额为4937230亿日元,同比下降20.5%,时隔七年同比下降,降幅为1980年有统计数据以来的新高。

  在日本零售业走下坡路之际,向日本逆势进军,说明苏宁云商的胆量和勇气。是役,支撑苏宁云商的正是基于对未来的把握和判断:随着赴日游的中国游客不断增多,在日本购物的需求将会进一步释放。

  Laox在日本华丽转身之后,Laox在苏宁易购和天猫设立了网络旗舰店。今年6月,Laox又在日本开设了第三家旗舰店,足以说明对未来的信心。并购Laox,是苏宁云商迈出国际化的开门红,这一并购的成功极大提升了苏宁云商进军海外的信心,亦为苏宁云商在资本市场获取投资人的信任加分不少。

  国际化的第二步:请海外卖家入驻苏宁易购

  苏宁云商国际化的第一步是向日本实体店进军,随着苏宁云商在O2O市场地位不断加强,其国际化的第二步则是邀请国际卖家入驻苏宁易购。

  走出去和请进来,是苏宁云商国际化的显著特征。和其他企业不同的是,无论是走出去,还是请进来,让对方获取最大利益,与其资源共享,这是苏宁云商吸引国际卖家的特色。

  9月16日,苏宁云商董事长张近东在2015年弘毅投资全球年会上宣布,苏宁海外发展战略全面提速,零售CPU的能力不仅要向全行业输出,还要向全球输出,那样才能打造大陆领先全球的零售平台。

  攻克日本市场以后,苏宁云商开始向欧洲及港澳台伸出橄榄枝。三天后的9月19日,在淮安举行的第十届台商论坛上,张近东向现场众多台湾企业家发出邀请,他表示,苏宁为台企搭建的通向大陆市场的互联网高速公路已经建好,欢迎越来越多的台湾企业驶入这条高速公路。

  “苏宁正在进一步推动台湾商户入驻苏宁海外购平台,与森田药妆、杏辉医药、六甲村母婴用品等商户正在进行深度洽谈。而作为台湾商品进入大陆的桥头堡,苏宁福州保税仓已进入紧张筹备阶段,届时,它将打通订单信息、支付信息和物流运单系统,仓库的日处理能力达1万单。”在当天论坛期间,张近东向台商发出如是宣言和承诺。

  台商中一个成功的鲜活案例,刺激着每一位台商的神经。据悉,今年4月,一款豚鼠手环引爆了苏宁众筹模式,产品还未上市,便通过苏宁众筹获得用户400万元的资金支持,而产品的发明者就是来自于台湾。苏宁众筹引发的意料之外的成功,让这位台湾发明者感慨万千,由是他对苏宁有了更多的合作意愿。

  内地巨大的市场对于台商的吸引力不言而喻。除消费群体以外,为台商设立保税仓以及物流和支付体系,解决他们的后顾之忧,这令台商非常欣慰。为台商创造需求,苏宁云商大门已开。

  张近东表示,苏宁互联网零售能力的释放可以让台湾企业打消进入大陆市场的一切顾虑,通过苏宁零售能力的开放共享,台湾企业将在供应链管理、物流服务、售后服务、品牌推广、资金支持等一系列环节得到补充和支持,而这些也正是台湾企业进入大陆市场的高速公路。

  “海外购”正成为苏宁易购的一个招牌。在一个月前的苏宁“818发烧节”上,苏宁海外购单日销售环比增长20倍,进口纸尿裤销量10万片,进口奶粉销售一万两千罐。显然,中国海外购市场发展迎来空前繁荣。

  O2O时代,国际化早已突破了空间和时间的界线。苏宁云商的国际化已经启幕,第二步已迈向台湾和欧美市场。那么,未来苏宁云商的第三步该迈向何方?

  这一切,将交给时间来验证。

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责编:李文瑶