苏宁张近东:O2O是慢活儿 不能急功近利

2015-07-21 19:11:00 蓝科技 分享
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  撰文/闻澜 微信公众号chinalankeji

  中国O2O市场远比预想来得更猛烈、发展更迅速。

  2013年的11月21日,苏宁董事长张近东站在美国斯坦福大学讲堂,面对与会者在讲述苏宁转型及构想苏宁O2O模式时,正是苏宁发韧O2O之际。

  跟与会者不能分享苏宁O2O的结果,甚至无法把苏宁O2O行进途中的故事娓娓道来。彼时的苏宁只是刚出发,奔跑在路上,可能会有各种意想不到的事情发生。

  所以,站在美国斯坦福大学讲堂,张近东除了分享苏宁的两次成功转型,他分享的是愿景和未来:苏宁正在做的和将要布局的互联网零售蓝图,是将如何一步步把O2O和开放平台这两翼打造成强健的翅膀。

  610天之后的2015年7月21日,当张近东站在中国互联网大会演讲台,用苏宁云商O2O可触摸的未来进行现身说法时,他有底气跟与会者分享苏宁云商奔跑途中的故事、正在布局的、已经成功的以及美好的未来。

  纯属巧合。两次颇具份量的演讲都是在21日同一天。仅仅相差610天,苏宁却交出了一份让消费者、投资人看得到的未来:

  做为一个上市公司,上半年的业绩大幅长,归属于上市公司股东的净利润为盈利28604.70万元-34734.27万元,比上年同期增长486.75%-612.48%。

  在打造苏宁O2O方面,业已见效。苏宁云商COO侯恩龙认为,O2O模式通过线上展示、线下的产品体验和资源整合,帮助传统电视厂商充分弥补了在内容、服务方面的缺失,为产品带来新的竞争力。

  O2O不能急功近利

  7月21日,当张近东站在中国互联网大会台上的时候,他比以往更能吸引镁光灯的关注。

  这是因为在7月初,受到国家总理李克强的接见畅谈O2O。国家总理对苏宁云商的做法给予了肯定。

  如果读懂张近东2013年在美国斯坦福大学的演讲,就能明白苏宁O2O基本是按计划在稳步推进:我们现在推出O2O模式,是要将线上资源在线下兑现价值,并助推线下门店的互联网化;我们推出开放平台,是要探索全新的互联网零售模式。所有这些,都不仅是为了眼前的利益,而更多的是着眼于未来的布局。

  未来的布局,是苏宁云商的梦想。向梦想出发,苏宁云商经历了转型期间的阵痛和质疑。

  不疾不徐,是苏宁O2O的核心理念。O2O不是以速度论英雄,不是单纯用互联网就能解决O2O的。张近东认为,企业要做O2O,不要陷入两种极端的思维:“一种是速胜论,认为做个网站、做个APP就是互联网+了;还有一种是速亡论,把互联网神话了,认为实体企业没有互联网经营,所以做不成互联网。

  不追求速度,用持久站打赢一场O2O战役。“苏宁这六年来我们做的O2O的零售叠加逻辑是什么?我认为可以概括为持久站和两步走,持久站就是要有决心、耐心和恒心,不要想一蹴而就,二两步走,第一步是加快联动,第二步就是互联网+。”张近东如是说。

  苏宁O2O加速抢跑

  两年前张近东在美国演讲时提出的“一体两冀”论理,正在按部就班落到实践当中。

  已经探索出“一体两翼三云四端”的O2O模式苏宁云商,率先在行业内实现了线上线下相互融合。目前转型的成效已经开始凸显,在今年一季度国内零售市场增速趋缓的背景下,苏宁的总体销售增长超过30%,其中网购平台增幅超过了100%、移动端订单线上占比接近50%。

  中国O2O发展之迅猛,超出预期。在这一拨转型O2O的潮流中,苏宁云商的成功在于布局、整合和开放平台。

  在斯坦福大学讲堂,张近东认为线上线下融合的O2O模式既超越了传统实体零售的管理水平,也超越了传统纯电商平台的技术局限,是一种全新的、面向未来的、真正顺应了消费者需求的颠覆性模式,不仅在中国国内找不到可以参考的样本,即使放眼全球也难以找到成熟的榜样,为此我们决定在全球科技之巅的美国硅谷设立研发中心。

  视野决定高度。不经历风雨,怎么见彩虹。走出去的苏宁云商如今在大数据、互联网金融、云开放平台方面,开始进入收获期并廓清了方向。

  “苏宁在这六年互联网实践过程中,深刻感受到O2O不仅是做网站那么简单,要围绕用户、商品、场景,通过数据服务实现线上线下的融会贯通,有内而外的互联网化,从而满足消费者随时随地的需求,随着我们O2O模式的成功,苏宁的发展也进入到加速时代。”张近东说。

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