小猪与马蜂窝达成战略合作 共同打造全流程体验

2019-05-31 10:06 环球网

  5月31日,马蜂窝旅游网与小猪短租在北京宣布达成战略合作伙伴关系,打造针对特色住宿的消费闭环,提升用户从信息获取、房源选择、预订、入住、点评到分享的全流程体验。此外,双方还将着力特色房源及目的地推广,共同推动多元化住宿市场发展。据悉,马蜂窝民宿频道已于日前正式上线,小猪已输送一批优质房源至该频道下,同时还引入了小猪保洁、智能安全设备等配套服务。

  民宿、共享住宿的普及,令多元化住宿成为国人旅行的主流方式。根据国家信息中心的最新统计,2018年我国有近8000万消费者使用过共享住宿。在马蜂窝交易平台上,2018年“民宿”这一关键词被提及的次数同比涨幅达365%;小猪调研则显示,在我国一二线城市,半数以上的80后及90后用户曾在2018年选择过民宿、客栈、度假别墅等特色住宿形式。

  无疑,数据背后折射出人们日渐提升的对个性化体验的追求,然而更多的变量和选择维度也增加了决策门槛。以乡村民宿为例,尽管2018年小猪的乡村业务同比创下了5倍业绩增长,但小猪研究院也在调研中发现,在具有乡村民宿消费意愿的用户中,72%以上旅行者曾因找不到符合预算或住宿标准的房源,选择放弃购买。因此,如何帮助用户更流畅地挑选出心怡的房源,并通过优质的体验形成消费习惯和口碑效应,成为解锁消费力的关键。

  马蜂窝与小猪的战略合作,正是为了结合各自之所长,促进特色住宿消费闭环的建立。马蜂窝的“内容+大数据”解决方案能够精准洞察用户的需求及喜好,通过短内容、短视频、游记、攻略、问答等丰富的社区内容矩阵,进行高效的住宿推荐和预订分享,帮助人们发现更多美好住宿新潮流,打造从“种草”到“拔草”的一站式消费体验;小猪在境内400多个城市的近70万套房源,也为消费者提供了充沛的选择。此外,小猪已搭建一套涵盖保洁、管家、摄影、设计、智能安全设备等版块的配套服务体系,能够更好地保障住宿体验。

  近年来 “打卡”、“拔草”风潮兴起,民宿在其中也发挥了“明星效应”,带火了许多过去相对小众的目的地。如2018年小猪平台的独家房源——《向往的生活》中的蘑菇屋,便让其所在地桐庐合岭村成为“网红民宿村”;登上过《天天向上》、《高能少年团》等节目的丽江石鼓镇民宿,也让以攀岩为特色的石鼓镇成为备受追捧的新去处。因此,对优质特色民宿及目的地的推广,联合产业打造新的网红目的地,也是两个品牌下一步合作的目标。

  马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡表示:“通过连接产业链中更小颗粒度的旅游资源,马蜂窝致力于与合作伙伴共同提升从激发灵感到预订、体验的整体效率。期待与小猪的联手能为用户提供更丰富的住宿选择和更优质的旅行体验,让新兴的需求得到更好的满足。”小猪短租联合创始人兼CEO陈驰则表示:“马蜂窝和小猪拥有相似的基因和共同的目标,我们将努力为消费者呈现更丰富多彩的旅行生活。”

责编:张之颖
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