携程酒店大学落地泰国 赋能全球商家

2019-02-20 15:29 环球网

  随着携程酒店商家数量不断增长,携程酒店平台不断取得自身突破、高速成长的过程背后,是越来越多的商家和携程一起携手共进,合力共赢。与此同时,携程也正在不断搭建、完善更优质的平台生态,通过酒店大学巡讲等方式,给予商家更有力的支持和资源;另一方面,也不断通过各种方式赋能商家,打造更为良性的行业生态圈。

  近日,携程酒店大学正式开启海外线下课程巡讲,并率先落地泰国。通过在泰国举办两场线下分享会,吸引了近150家酒店负责人和供应商参与。“全球化是携程酒店大学今年的发展重点,相比线上培训,线下培训在人群的针对性,以及课程的深度和互动上也有其独有的优势,携程酒店大学今年将在更多国家开展线下培训。”携程酒店大学校长徐立群表示。

  据了解,此次泰国线下课程分为酒店专场和供应商专场,课程包括用户行为数据分享、海外市场数据分享、酒店排序、挂牌规则、服务质量分、后台预订系统介绍等,覆盖酒店运营的各方面,并根据酒店的实际类型授课,因材施教。

  “通过前期调研和日常沟通,我们发现商家,特别是海外商家对于在线营销的知识缺乏比较系统的认识,而且又有非常大的渴望去了解和掌握,所以携程酒店大学成立的短期目标,也是希望能沟通面向全球的合作商家,搭建酒店在线营销的课程体系,通过线上和线下多种形式去把在线营销的知识传递给商家,帮助商家提升自己的知识和技能,从而提升商家在平台的竞争力,最终帮助商家提升在平台的收益。”徐立群说。

  携程酒店大学的课程也获得了业内的一致好评,课程满意度评分高达8.8分。49%的参会者表示课程中携程平台规则的介绍对其帮助最大,30%的表示数据分享部分对其帮助最大,也有参会者表示携程国际化业务的介绍和未来发展规划等内容助力其未来的发展。

  徐立群表示,作为携程赋能商家战略的重要一环,今年携程酒店大学希望能够在全球面向行业,成为行业人才交流的平台,从各种不同方向上帮助行业的人才提升能力。“未来携程酒店大学的课程将会在更多国家落地,让全球的酒店和酒店集团参与进来,促进全球酒店生态圈的升级。”

责编:王楠
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