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张近东:越来越多的互联网企业正在变成传统企业

2016-06-01 15:50:00 环球网 周涛 分享
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  【环球科技报道 周涛】6月1日,阿里巴巴集团和苏宁云商举行合作战略发布会,过去10个月,双方用最快速度完成了线上线下商业的全面融合,为消费者带来前所未有的购物新体验,新商业生态序幕已经拉开。

  发布上,苏宁控股集团董事长张近东表示,随着互联网时代的到来,许多实体企业成为传统企业。随着移动互联网的到来,很多互联网企业正在变成传统企业,很多电商企业也正在变成传统电商。

  张近东还表示,苏宁要与阿里巴巴站在一起,打破了曾经线上线下的隔阂,希望共同变革中国互联网时代的零售模式,共同创造渠道的社会价值;接下来,我们希望与众多的品牌企业、平台商户也站在一起,共同面向用户,探索未知的前沿价值,推动供应链模式的革新,开启一个崭新的互联网零售生态圈。

  以下是苏宁控股集团董事长张近东讲话:

  尊敬的各位嘉宾、媒体朋友们:

  大家下午好!

  首先,十分感谢各位远道而来。十月怀胎,瓜熟蒂落,苏宁与阿里巴巴从去年8月宣布合作,到今天我们邀请各位嘉宾来共同见证,经历了整整十月的孕育与融合。

  在此,我首先要感谢马云主席和阿里巴巴团队对苏宁的选择和信任,感谢所有供应商和媒体朋友们的关心关注,感谢苏宁广大中小股东对此次战略合作的支持,感谢各级主管和专业机构的指导与服务,谢谢大家。

  还记得在去年8月10日的战略发布会上,马主席说,他激动的就像在参加婚礼一样。当时,很多人对苏宁与阿里巴巴的合作都颇感意外,也对我们接下来的发展充满着好奇。事实上,我当时与大家心情一样充满期待,阿里巴巴拥有全球最大的电商平台,而苏宁则拥有国内最完善的线下网络布局和服务能力,双方合作的本身就是中国零售乃至世界零售业发展史上的一个里程碑事件,充满着未知的机遇,也充满着不确定的挑战。

  过去十个月,苏宁和阿里巴巴的合作几乎是在全世界媒体的高强度关注和审视下一步步推进的,就像是一次大型的网络直播秀,而苏宁和阿里巴巴无疑是互联网界人气最旺的网红。但这十个月中,双方无论是在天猫开设苏宁易购旗舰店、物流系统打通,还是双十一、418等大促方面的联合行动都超出了我们的预期,在这里我要特别感谢阿里巴巴集团首席执行官张勇先生,张总亲自参与了以上所有重大活动,正是由于这份专注和责任,让双方团队在用业绩赢得了市场的认可同时,也在战斗中建立了默契与友谊。

  今天是六一儿童节,是一个欢乐的日子,也是一个孕育新生的节日,我们特意选在这一天发布我们的联合战略,就是标志着苏宁与阿里巴巴团队正在更加紧密的融合,将会有更多样、更深层次的合作方式。接下来,我们将在电商平台、线上线下O2O融合、物流、互联网金融、云计算等方面加大投资力度,加快项目落地的步伐,进一步巩固互联网零售运营能力。我们相信,随着双方交割的完成,苏宁和阿里巴巴将会酝酿出更多新鲜事物,为市场创造无限可能。

  这十个月来,我们很多合作伙伴都表达了对苏宁与阿里巴巴合作的关心与支持,事实上我们双方的合作,已经不仅仅是两家企业的事情,而是肩负着众多品牌商、零售商共同的使命与责任,以及面向消费者的共同承诺。因此,今天我们诚挚邀请双方的老朋友莅临见证,共襄盛举!

  对于苏宁与阿里巴巴的合作,我想应该有着三方面的意义。

  首先,这是一次从企业间合作到全产业链集结的变革。

  当前,全社会都在探讨供给侧结构改革的路径,谈论去库存、去产能。比如空调行业,就有数据显示,2015年空调行业库存总量已突破4000万台,与2015年空调市场的整体零售销售差不多,这就意味着仅库存也够卖一年。

  表面上看,去产能、去库存等供给侧改革是生产制造过剩的问题,但本质上是供求关系信息不对称导致的市场失灵问题。比如很多中国人跑到国外买马桶盖,但后来才知道其实是杭州生产的;又比如很多人对国外几千元的电饭煲很推崇,而我们国内市场却还在低端产品上血拼价格。苏宁是零售商,一头连着产品供应商,一头连着商品消费者,是供求关系、需求信息反应最前沿、最直接的环节,我认为我们就应该站出来,与品牌商一同想办法解决供求不对称的问题。

  目前阿里巴巴拥有线上超3万亿销售规模,苏宁则具备线下遍布全国各级城市的2700家门店和物流网络,我们双方合计拥有超过7亿用户的消费数据,这些数据既覆盖了线上线下,也覆盖了几乎所有的品类,以及形形色色的个性消费习惯,这些数据的挖掘和精准营销,将为我们品牌商的供给侧改革提供源源不断的智慧源泉。

  而且,现在以虚拟现实、人工智能等为代表的新兴技术正以几何级的速度在进行变革,比如无人机、机器人等,充满新鲜感的“探索式消费”正越来越成为一种新的体验。这种前沿产品、未知需求的探索不仅仅是品牌商的事情,同样也是零售商需要一同探索的事情。我们希望通过苏宁与阿里巴巴的合作,不仅仅是把眼前的产品销售出去,我们还要与品牌商联合在一起,去探索未知需求,创造未来价值,打造互联网时代下的消费服务新主张。

  因此,我们诚挚地希望品牌商和中小商户们与我们集结在一起,打造命运共同体,借助大数据分析、云计算服务,与大家一起建立C2B反向驱动的供应链管理能力,引领设计、制造和订单供应,带动上游产业的升级发展。我们希望,通过将要发起的“王者联盟”,共同推动一批真正有“工匠精神”的品牌在海内外市场脱颖而出,也要让快速提升的消费需求得到全面的满足。

  其次,我们希望携手构筑满足用户全场景、全方位需求的解决方案。

  无论在什么时候,服务永远是零售发展的根本,用户需要更丰富的商品款式、更及时的物流配送、更专业的售后服务。在互联网时代,这些需求会表现的更为明显,更加个性化,比如用户需要更精准的商品推荐,更场景化的社交体验,比如电竞、VR等社交化的线下体验,这都不是一两家大企业就能够独自解决的。

  与此同时,用户个性化的需求推动了大量中小平台商户的快速崛起,但他们却无法为用户提供覆盖全国的物流服务和售后服务,也缺乏精准的营销推广工具,更难以进行丰富的场景化展示,在制约自身发展的同时,也难以满足用户全方位的服务需求。

  因此,我们需要携起手来,苏宁与阿里巴巴联盟的使命,就是要为用户提供放心买、喜欢买、任性买的全场景、全方位需求的解决方案。同时,我们也要把这些资源和能力提供给我们的平台商户,为他们提供流量、运营、数据、物流、金融和客服等一系列资源支持,帮助他们服务好用户。因为,满足用户的需求是我们永恒的追求。只有用户满意了,我们的平台商户才能崛起,我们的互联网零售生态才能繁荣。

  我们相信,用户需求驱动的时代已经加速到来,苏宁与阿里的携手,正是市场的选择,用户的选择,双方的优势资源碰撞在一起,将会产生无限的组合方式,带给消费者更多极致体验。

  最后,苏宁与阿里巴巴的合作,也开启了变革时代大企业合作的社会范例。

  随着互联网时代的到来,许多实体企业成为传统企业。随着移动互联网的到来,很多互联网企业正在变成传统企业,很多电商企业也正在变成传统电商,每个企业的最大对手既不是曾经的同行,也不是跨界的竞争者,而是我们所处的快速变迁的时代,未来的趋势最终会取代过往的优势,唯有的常胜之道就是顺应趋势、重建优势。

  我们每一个企业在成长过程中都会积累很多资源与优势,过去企业都希望通过高筑墙、广积粮的模式,打造属于自己的闭环,但是快速迭代的技术和层出不穷的新商业模式,往往会让我们封闭的优势成为固步自封的围墙,最终不是被竞争对手消灭,而是被时代所淘汰。

  互联网时代的精神就是开放、共享,只有将我们的资源、优势与合作伙伴分享、链接,才能探索一切超越时代的可能。

  互联网零售模式是行业发展的大势,苏宁是互联网零售发展的先行者,率先构筑了线上线下融合运营的新零售能力,并获得了行业和社会的广泛认可,而阿里巴巴同样对零售业未来的发展趋势有着清晰准确的认识。因此,今天苏宁与阿里巴巴站在一起,打破了曾经线上线下的隔阂,希望共同变革中国互联网时代的零售模式,共同创造渠道的社会价值;接下来,我们希望与众多的品牌企业、平台商户也站在一起,共同面向用户,探索未知的前沿价值,推动供应链模式的革新,开启一个崭新的互联网零售生态圈。

  这,就是我们真正期望的“王者联盟”!超越时代、成就每一个企业未来的王者之路。

  谢谢大家! 

责编:李文瑶
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