京东联想“反向定制”模式:从用户中来到用户中去

2018-06-14 13:49 环球网

  【环球网科技综合报道】当全球PC产业呈现逐年下滑的今天,传统的台式机却开始把游戏“黄袍加身”,动起了游戏台式机的脑筋。

  台式机整体下滑,游戏台式机逆势增长

  与Windows巅峰时代下,台式机成为家庭标配相比,很显然,伴随着轻薄PC和移动端手机的崛起,台式机销量已经呈现逐年下滑的趋势。IDC数据显示,2016年,PC行业的整体出货是4.35亿台,预计到2021年,会减少到3.983亿台,5年内每年平均下跌1.7%,这其中台式机的降幅最为明显。

  然而出乎意料的是,在台式机市场整体低迷的情况下,游戏台式机却呈现了逆势增长。根据GFK的数据,2018年第一季度全网游戏台式机出货量约为750000, 年比年增长10%,其中DIY厂商市场份额超过90%。OEM中,联想份额占5%,属于起步比较早的OEM厂商。

  截至目前,包括联想在内的至少有十多家主流OEM厂商都相继推出了游戏台式机新品,展现了入局的想法和野心。他们把阵地不约而同的选在了京东平台,这不仅仅是源于京东数码电脑起家的核心,也依赖于京东平台的线上卖货能力。IDC数据显示,2017年上半年品牌台式机电商渠道销量中,京东平台占据整体电商渠道的份额相当高。

  京东搭台,OEM厂商唱戏

  在游戏台式机这块蛋糕面前,最为激进的当属京东,以及PC带头大哥联想。京东虽然以数码电子产品起家,但如今早已经转型为零售基础设施服务商,对于厂商来说,京东就是一个知识库和图书馆,并且比厂商更贴近用户,也更懂用户的购买需求。

  联想在传统台式机领域,份额一直比较稳定,但如何寻求新的增长点,近两年也遇到瓶颈,而游戏这个领域一直是DIY厂商的天下,对类似联想的OEM厂商来说是一片蓝海,同时中国游戏玩家也需要专业的游戏产品。

  这也促成了京东和联想在游戏台式机的合作,京东根据大数据和用户画像发现了平台用户的需求之后,反向推动联想研发了刃系列游戏台式机,这是典型的“反向定制”模式。

  所谓反向定制,简单来说是以往产品大多是后端研发团队主导开发,之后拿到产品做营销包装销售的动作,整体是个自上而下的过程。如今产品则是由前端产品和营销部门发起需求,如何符合中国游戏用户需求。从研发测试,供应链,到前端的营销,销售,打通了内部很多的流程障碍。

  如今,京东试图把刃系列当作是平台游戏台式机的排头兵,联想则希望把刃系列游戏台式机打造成OEM游戏台式机的标杆。京东预计游戏台式机将在未来几年中持续的增长发力,这其中联想的刃系列充当先锋,占据重要部分。

  从用户中来,到用户中去

  不同于游戏本全新的品类,游戏台式机已经有相当体积的DIY组装机市场,很多消费者想买新配置的产品,获得最便宜的价格,但对于组装机知识并不了解,且厂家无法提供专业服务与过硬产品品质。

  从京东和联想合作的案例看,这种“反向定制”的模式说白了就是“从用户中来,到用户中去”,这样的模式下,不仅实现了以接近DIY组装机价格卖给的消费者,覆盖了那些不了解却又想购买游戏产品的用户,而且有机会打造出一款真正具备价格竞争力且高品质的游戏产品,同时,在此过程中,也体现出了京东基于平台资源整合的强大品牌赋能能力。

  如今,眼看逼近京东618,这不仅仅是电商平台的战场,伴随着多家厂商入局游戏台式机,对于联想刃系列来说也是一场硬战。

责编:王楠
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