微软小冰商业解决方案平台:AI黑科技助力打造“智媒体”

2017-07-17 11:13:00 中国网 分享
参与

   大数据时代,AI在智媒体领域可以发挥的空间很大。日前,微软(亚洲)互联网工程院资深总监曹文韬在接受华西都市报封面新闻记者采访时这样表示。目前微软小冰将与华西都市报封面新闻开展深度的合作,通过AI与内容的深度融合,全面更新封面新闻的交互方式,帮助封面新闻打造内容+科技的“智媒体”。

   在智媒体快速发展的当下,AI已经打入新媒体圈,能与众多大型媒体跨界合作,也不是一夕的飞跃。据了解,微软小冰商业解决方案平台已接管6万微博微信公众号,帮助他们解决运营难题。微软小冰商业解决方案平台“对话即平台”(CaaP)为核心布局,能够实现7*24小时与用户实时交互对话,并通过对用户的理解,提供个性化智能推荐服务。

   微软小冰商业解决方案平台已接入6万多个微博和微信公众号。在这些公号上,小冰和公号订阅者累积实现了近百亿次对话。在小冰商业解决方案平台的众多大招中, “拼颜值”,“测关系”和“朋友圈截图识别”等视觉系技能,一直深受大家追捧。最新推出的“颜龄卡”,集趣味性+实用性于一身,这项技能可以在粉丝给公众号发送照片后,智能检测照片中人物的年龄,并返回一张带有年龄标记和小冰风格评语的“颜龄卡”。

   通过颜龄卡的功能设置,运营人员可以在颜龄卡上编辑推广的活动内容,轻松把活动推荐给使用颜龄卡的粉丝。这项基于微软人工智能人脸识别的技术,瞬间提升了互动及推广效率,还充满了科技感!

   不过这些技能只是微软小冰商业解决平台上众多法宝的冰山一角。小冰商业解决方案平台 的“人工智能+人工服务混合客服平台”(AI+HI),更是让各大企业及自媒体们在公众号上,与用户交流得如鱼得水。该功能开启后,当人工智能小冰感知到聊天内容中包含寻找人工客服或投诉等需求时,会自动引导用户进入客服页面。此外,平台的智能知识库,坐拥微软人工智能和搜索引擎大数据,帮助公号运营者从标准问题引申更多相似的常见问法,更准确高效的触发符合用户问题或需求的内容和服务。更多的黑科技,还要各位亲自测试体会。

   就像曹文韬所说的,“智能智慧的媒体需要更加了解自己用户的交互形式,也要更加了解自己的内容,需要借助技术的力量帮助自己实现内容的挖掘、预测、深加工,实现内容和观点的深层次融合。”在媒体领域AI将有更大的发挥空间。一方面,AI能够将被动的阅读化为主动的内容交互;另一方面,基于对媒体内容的深度理解,AI将实现与其他各行业间的融合,创造出跨行业、跨领域的创新。期待未来智媒体能给用户带来不一样的新体验!

责编:黎晓珊