优音通信与中企动力达成战略合作 共促企业数字化智能发展

2018-09-28 16:33 环球网

  【环球网科技综合报道】9月27日,优音通信与中企动力在京举办战略合作发布会。据悉优音通信基于商机合作,将利用企业通信产品与中企动力庞大的销售团队和在企业里极高的市场份额结合,在下月初正式面向全国推出网页回呼以及国际外贸固话产品。

  

  中企动力门户对外合作产品负责人胡啸表示,中企动力成立19年来,一直致力于为企业提供一站式数字化智能运营服务和行业解决方案,与优音通信合作将有利于帮助中小企业提供更多的通信增值服务,为中小企业提供营销后的更简单、更直观的线索转化服务。同时,优音通信技术可靠、服务到位、功能齐全,能够长期稳定地为客户服务也是中企动力选择合作伙伴的要求。

  据了解,优音通信业务发展将从两方面发力,一是推出包括优音云平台、优音云客服等在内的新产品,在存量客户和新市场两边发力;二是发布渠道合作政策,以生态合作、平台型合作伙伴和商机合作伙伴三种形式进行渠道建设,助力企业发展。

  根据2018年中国通讯云服务行业研究报告显示,由于通讯云服务因具备按需付费、弹性扩展的特性,可以触达更广泛的客户群体。截至2017年年底,我国实有市场主体达到 9814.8万户,同比增长12.7%。稳定增长的市场主体数量为通讯云服务带来广阔的市场空间。 2017年,即时通信用户规模达到7.0亿人,占整体网民的比例增长至93.3%。受到C端用户习惯变化的影响,新兴的通信方式不断从个人通信领域向企业级通信渗透。

  

  面对这一数据与现状,优音通信联合创始人、业务拓展中心总监王华在接受记者采访时表示:“优音通信最核心的优势并不是在于技术多先进或者产品有多少,而是注重服务。技术层面迭代从3G、4G到5G,服务终端从过去的固话产品到无线固话、APP的接入等等。从管理手段上,过去客户不要求通信企业提供后端的数据分析和业务对接能力服务,但现在不一样,因此,优音通信也将在加强技术的同时,提高服务标准与稳定性,巩固行业优势。”

  从行业角度看,优音通信具备三大优势,一是资源丰富,因为现在对企业的接入号码需求比以前的范围更多更广,除了要求像400、95、1010、固话号码等国内号码资源之外,还有对国际800、国际固话号码的要求,在我们公司可以实现一站式满足企业对所有通信资源的需求。二是服务稳定性好,我们的优音平台经历过了几次技术迭代跟流程化改造以后,稳定性非常强,我们现在跟很多大的合作伙伴和客户会签单独的服务品质保证协议,保证我们的通信能力至少是达到国内最好的标准。三是定制化服务,优音通信基于自主研发的优音云平台,将复杂的通讯服务封装成标准的SDK和数十个API接口,通过与企业应用系统集成,帮助企业扩展应用系统的通讯能力,最终实现企业通信需求的个性化定制化。

  从优音通信全新两款产品开始,随着展开更深入的业务合作,未来,双方将逐渐去开发适合于中小企业的更多元化的产品,秉承诚信与坚持的精神,共同服务好一致的商企客户,促进我国企业的数字化智能发展。

责编:陶宗瑶
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