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智慧旅游门票升级 票工厂引领景区营销新模式

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2014-07-11 09:21:00 来源:环球网科技 责任编辑:芮益芳

  【环球科技报道】在线旅游电商兴起之后,网上订购机票和酒店的便利服务已实现了“智慧旅游”的第一步。景区作为旅游目的地客流的入口,智慧景区建设是智慧旅游建设的最重要一步,而传统门票向电子门票的升级则是景区“智慧化”的核心。景区门票,将成为继机票、电影票之后未来又一个实现电子化的票务细分领域。

  在风起云涌的电子商务浪潮下,景区经营者越来越渴望快速实现信息化,跟上时代发展的步伐。但理想美好,现实却很骨感。中小景区的现代化,面临着缺人、缺钱、缺技术的现状。那么,是否能有一种解决方案,帮助景区在资源有限的条件下,对接互联网,进行高效的业务管理,实现综合收入增长呢?

  7月3日,互联网企业360旗下产品360地图,成功的举办了一次“景区门票抢购”活动,活动以用户的火爆抢购结束。“抢票”已经不新鲜了,新鲜的是这次360地图的合作伙伴是一家创新企业“票工厂”,笔者抱着好奇的心里采访了这家位于中关村创新工场的创新企业——“票工厂”,通过笔者的访谈发现,票工厂正在创造一种崭新的景区营销模式。类似于票工厂这样的中间服务商也成了连接线上线下的重要的一环。

  票工厂为景区提供的营销服务分三步走。首先,帮景区建站——票工厂为景区免费设计和开发电子商务网站,可实现直接向游客销售门票,也能同时实现旅行社在线预订管理;第二步,票工厂帮助景区对接各类互联网企业,对接广阔的互联网零售渠道,推广景区门票产品,促进景区在线营销;第三步,帮助景区在网上进行品牌推广,例如前文所述得到360大力支持的抢票活动,探索了一条景区低成本营销的新路。

  目前票工厂有两款核心产品:票务吧和景区管家。票务吧是票工厂专门为已经实现信息化景区开发的,对接互联网销售渠道的全球分销平台(GDS),票务吧向各类互联网企业提供先进的API和SDK接口服务,让买家和卖家无缝对接,让门票销售像机票一样实现自动化。景区管家是一套可以提高景区信息化管理的水平的解决方案,通过自主设计不同时段、不同品类和不同组合的门票产品,实现了从单一门票产品到丰富的产品线的拓展,使得景点的运营管理模式更灵活。

  作为李开复创办的知名创投机构--创新工场投资的项目之一,票工厂的目标是致力于为中小景区解决软件加硬件的全方位的互联网解决方案。票工厂不仅能够适应大众旅游与散客时代来临带来的新的市场需求,同时也致力于助力景区管理效率的提升和营销手段的转变。(记者 芮益芳)

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